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Imagina você quer ouvir o novo álbum de seu artista preferido, abre seu aplicativo de músicas e… desapareceu. É isso que está acontecendo com alguns usuários do Apple Music, com reclamações pipocando de que lançamentos de artistas renomados simplesmente sumiram. Puf.

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Os depoimentos foram compilados pelo site Phone Arena. Os assinantes dizem que, apesar de alguns álbuns famosos não aparecerem na discografia dos artistas, músicas que estão no top não sumiram e ainda podem ser ouvidas no Apple Music.

“Por exemplo, se você for à página do artista de Lady Gaga, o álbum Chromatica está faltando, mas a música Rain On Me (parte do álbum) ainda está listada nas Melhores músicas e reproduz normalmente. Se você tente acessar a página do álbum da música, ela apenas exibe o título do álbum e uma capa cinza de espaço reservado”, escreveu o usuário do Reddit StarGrouchy 7301.

O mesmo problema foi relatado na biblioteca da Taylor Swift, Spice Girs, Billie Eilish e outros artistas. A Apple ainda não se posicionou oficialmente sobre o problema, mas algumas teorias postadas no fórum podem explicar o que está acontecendo.

“Isso realmente me deixou preocupado. Eu verifiquei artistas como Taylor Swift, Billie Eilish e Lady A. Todos eles estão perdendo alguns álbuns e singles. Parece estar piorando e que mais álbuns estão desaparecendo para os artistas que estou digitando na busca. Espero que a Apple intensifique a correção, pois está levando as pessoas a acreditar que esses álbuns estão sendo removidos”, disse outro relato.

Mais problemas no Apple Music

E parece que não apenas albums inteiros de artistas sumiram, mas capas também estão desaparecendo ou sendo trocadas no Apple Music. O site cita que o Fearless original da Taylor Swift teve sua capa mudada pela de uma versão atualizada do álbum. Isso está levando os usuários do Reddit a especularem que não é um bug que estão ocorrendo e sim um problema com o algoritmo que acaba se confundindo entre as versões padrão e deluxe da obra de um artista.

O usuário heyyoudvd disse que, na realidade, versões deluxe e relançamentos ficam em uma discografia separada da principal de um artista. Acontece que uma mesma música pode estar presente em duas versões diferentes de um álbum e o algoritmo acaba combinando as duas versões. Isso faz com que ele não consiga localizar o álbum original daquela música.

Se a teoria está correta só o tempo revela. Mas, pouco tempo após a postagem, parece que a Apple começou a resolver o problema e alguns álbuns de artistas famosos que sumiram voltaram a aparecer no Apple Music.

Via Phone Arena e 9to5Mac