Directorii Procon din São Paulo participă la o întâlnire pe tema securității cu reprezentanți ai operatorilor Claro, TIM și Vivo, precum și cu producători. Apple, Motorola e Samsung și reprezentanți ai băncilor și companiilor Febraban Facebook e Google, miercurea aceasta (23/6) pentru a discuta mecanismele disponibile consumatorilor în cazul furtului de smartphone-uri.
Potrivit Procon, infractorii au furat sau jefuit smartphone-uri și au putut accesa cu ușurință acestea. aplicații bancare pe lângă alte date sensibile ale consumatorilor. În multe cazuri, proprietarii dispozitivelor pierdute ajung să fie nevoiți să plătească pentru împrumuturi și transferuri efectuate de escroci. Prin urmare, întâlnirea își propune să discute crearea de alternative care să îngreuneze comiterea de fraude de către hoți.
Tot conform entitatea de protecție a consumatorilorÎn cadrul reuniunii, se urmărește, de asemenea, identificarea gradului de fiabilitate al sistemelor de securitate și protecție ale operatorilor, platformelor și băncilor, pe lângă solicitarea unui acces eficient și simplificat, astfel încât proprietarii de smartphone-uri furate să nu fie prejudiciați.
Notificări către companii
Întâlnirea privind siguranța, își amintește Procon, are loc săptămâni după notificare a principalilor producători de smartphone-uri și bănci din Brazilia cu privire la eficacitatea mecanismelor de securitate ale dispozitivelor pentru deblocarea și accesarea informațiilor utilizatorilor. Companiile au fost întrebate despre metodele utilizate pentru blocarea, ștergerea datelor și mecanismele de urmărire puse la dispoziția publicului în caz de furt de smartphone-uri.
Pe lângă notificarea companiilor, Procon sugerează și câteva practici pentru a asigura siguranța utilizatorilor împotriva fraudei după furtul unui smartphone. Entitatea recomandă depunerea unui plângere la poliție imediat după pierderea dispozitivului, pe lângă contactarea băncilor care aveau aplicații active pe telefonul mobil.
De asemenea, utilizatorul trebuie să contacteze operatorul de telefonie contractat pentru a bloca cipul și IMEI-ul (identitatea internațională a echipamentului mobil) ale dispozitivului, ceea ce va face imposibilă utilizarea acestuia.
Imagine: Franck/Unsplash/CC