Chiar și cu numeroasele transformări din sistemul bancar, aproximativ două treimi din populație încă întâmpină dificultăți în negocierea serviciilor și obținerea de credite. Sub acest aspect, Startup brazilian alt.bank a câștigat popularitate prin susținerea includerii acestor utilizatori. Inițiativa a dus la o contribuție de 5.5 milioane USD (aproximativ 27 milioane R$) din partea unui fond de investiții străine.
Lansată în 2019, alt.bank brazilian oferă deschiderea de conturi digitale fără comisioane sau taxe anuale, precum și contractarea de carduri digitale. Printr-un sistem numit „Justiție financiară”, compania promite că va face viața mai ușoară debitorilor, permițând deschiderea de conturi pentru persoanele care au un CPF negativ. Ca și alte bănci digitale, platforma nu are sucursale și are o aplicație Android pentru a ajuta utilizatorii.
În plus, platforma are un club de avantaje care oferă reduceri la achiziționarea de medicamente în farmacii și un parteneriat cu consultatii medicale Dr. Consulta, oferind reduceri la programarea consultațiilor private pentru utilizatori. Potrivit alt.bank, de la lansarea sa, aproximativ un milion de brazilieni au descărcat aplicația sa.
Creștere cu sprijin extern
Vizibilitatea și creșterea rapidă au dus la o contribuție de un milion de dolari la companie luna trecută. Fondul de investiții Union Square Ventures, una dintre companiile de capital de risc responsabile cu contribuția la creșterea unor inițiative precum platforma de plăți Stripe, pe lângă giganți precum Twitter pe Kickstarter, când încă începuseră, au decis să investească 5,5 milioane USD în brazilieni.
Într-o declarație, partenerul Union Square Ventures, John Buttrick, a explicat că investiția este prima a fondului într-o companie din America Latină și că cea mai mare atracție a fost oportunitatea de afaceri cu impact asupra dezvoltării sociale a peste 100 de milioane de brazilieni.
Atractie socială
Deși a adus o contribuție gigantică pentru alt.bank, oferirea de conturi și beneficii pentru CPF-uri negative nu este tocmai exclusivă pentru fintech. Adevărul este că nu există nicio lege sau regulă care să interzică deschiderea de conturi bancare pentru debitori.
Fiind vorba de o relație comercială, Consiliul Monetar Național (CMN), prin rezoluția nr. 2.025, stabilește doar că instituțiile bancare sunt libere să decidă dacă își păstrează sau nu clienții aflați în stare de nerambursare în portofoliu. Ceea ce fac multe bănci este să impună anumite restricții acestor clienți, cum ar fi limitările de credit, ajustările ratelor și limitările serviciilor. Astfel, mulți fintech-uri au găsit aceste limitări o oportunitate de a atrage clienți. Băncile digitale precum Nubank și Original, precum și instituții tradiționale precum Banco do Brasil, Itaú, Santander și Caixa Econômica oferă, de asemenea, deschiderea de cont pentru cei cu datorii.
Bonus de utilizator
În practică, ceea ce diferențiază o bancă digitală de alta este oferta de servicii. Unele oferă reduceri la ratele cardului de credit, altele oferă diferite opțiuni pentru investiții etc. În cazul alt.bank, accentul este pus pe sistemul de invitare a utilizatorilor. Similar cu ceea ce vedem în cashback de la platformele de plată precum PicPay, de exemplu, Fintech oferă un bonus clienților de fiecare dată când recomandă un utilizator nou.
Potrivit companiei, atunci când inviți pe cineva să deschidă un cont hopscotch, vei primi comisioane de fiecare dată când folosește cardul. Alt.bank, însă, nu explică foarte clar care sunt procentul și recurența acestor bonusuri. Potrivit companiei, contribuția primită de Union Square Ventures va fi folosită pentru extinderea serviciilor, rezultând în crearea primelor produse de credit și extinderea operațiunilor în Brazilia.
Prin intermediul Tech Crunch