Don't Call Me to przydatna usługa dla tych, którzy nie chcą być nagabywani przez telemarketerów. w tym WhatsApp i wiadomości tekstowe, nie ma możliwości zablokowania niektórych numerów na telefonie komórkowym dzięki systemy robotyczne zaawansowane technologie wykorzystywane przez firmy. Dostępne w São Paulo, jednak nie każda firma szanuje życzenia konsumenta: mając to na uwadze, Procon zdecydował się opublikować listę firm kto najbardziej ignoruje rejestr.

Dostępny wyłącznie dla numerów kierunkowych w São Paulo, program Não Me Ligue (Nie dzwoń do mnie) wymaga od firm zaprzestania nękania użytkowników połączeniami w ciągu 30 dni. Firma musi podać dane telefonu, takie jak CPF i adres domowy. Po tym okresie, jeśli firma nie uszanuje życzeń konsumenta, Procon-SP może nałożyć grzywny. I zrobił to już kilkakrotnie: według agencji, 250 milionów R$ zostało już zażądanych z powodu naruszeń. A w 2021 roku Vivo przewodziło rankingowi tych, którzy najbardziej nie szanują usługi.

Operator telefonii komórkowej zajmuje pierwsze miejsce na liście Procon z co najmniej 3.743 naruszeniami zasady Do Not Call Me. Za nim plasuje się firma świadcząca usługi medyczne Dr de Todos. Claro, Banco Pan, Banco Itaú i Tim są następne, w tej kolejności.

Samo nałożenie grzywny nie wystarczy

Według Fernando Capeza, dyrektora wykonawczego Procon-SP, lista Do Not Call Me została utworzona, ponieważ wiele firm nie postrzegało grzywien jako zachęty do poprawy swojego zachowania. Publiczne ujawnienie mogłoby je do tego zmusić, a także skłonić konsumentów do wyboru innych firm, które bardziej szanują zasady ochrony prywatności danych.

Ranking Disturbers powstał, ponieważ dla wielu firm samo nakładanie grzywien nie pomogło w powstrzymaniu ich nadużyć. Z tego powodu Procon-SP zamierza ujawnić konsumentom, które marki i dostawcy ich nie szanują i nadal nękają i składają oferty wbrew ich woli.

Ranking jest dostępny tutaj. Niestety, dostępna tylko dla DDD w São Paulo, istnieje krajowa alternatywa dla Don't Call Me, nie przeszkadzaj miFirmy, które nie spełnią prośby użytkownika, można zgłosić za pośrednictwem strony internetowej Procon.

Zdjęcie: Nebojsa Tatomirov/Shutterstock