Hoewel de naam misschien al aangeeft wat tracking is, gegevens van een mobiele telefoonHet is altijd belangrijk om in gedachten te houden wat staat op het spel wanneer onze telefoons (en andere apparaten) worden gevolgd. Het gebruik van dit soort middelen is nauw verbonden met digitale marketing, waardoor platforms gerichte reclamecampagnes en advertenties voor producten en diensten kunnen opzetten. Het is geen toeval dat reclame een van de belangrijkste inkomstenbronnen is voor sociale media zoals Facebook, van sites zoals Google en van bedrijven zoals Apple.

Tracking is echter niet beperkt tot een tool die het mogelijk maakt om advertenties en publiciteit nauwkeuriger op doelgroepen af ​​te stemmen. De gegevens die via iemands mobiele telefoon worden bijgehouden, kunnen interessant zijn voor een baas of leidinggevende bij het bedrijf waar hij of zij werkt, een jaloerse partner of een stalker en zelfs regeringen of politieke groeperingen die burgers willen bespioneren.

Wat is datatracking?

Het volgen van mobiele telefoongegevens omvat het verzamelen van verschillende soorten informatie die het apparaat en de persoon of personen die het apparaat gebruiken, identificeren. Deze informatie omvat het IP-adres, opgeslagen instellingen, geografische positie (GPS), berichtinhoud, browsergeschiedenis en zelfs de tijd die iemand op een bepaalde website of app heeft doorgebracht. Deze informatie wordt geanalyseerd, verwerkt, georganiseerd en voor verschillende doeleinden gebruikt.

Alle procedures, van tracking tot eindgebruik van gegevens worden uitgevoerd met behulp van big data-tools en -architectuur. Deze informatie wordt vaak pas verzameld nadat de gebruiker van het apparaat de aanvraag van de platforms zelf (zoals apps en websites) heeft geaccepteerd tijdens de installatie of toegang.

In het geval van apps wordt bijvoorbeeld toestemming gevraagd voor toegang tot media, de camera, gesprekken, locatie, enz. Vaak hebben apps daadwerkelijk toegang nodig tot bepaalde content op de mobiele telefoon om hun taken uit te voeren. Bijvoorbeeld wanneer een app die foto's bewerkt en stylet, toestemming vraagt ​​om toegang te krijgen tot fotobestanden. Ook een vervoersapp moet toegang hebben tot de geografische locatie van de gebruiker om een ​​chauffeur naar hen toe te sturen. Voor andere doeleinden, zoals 'essentiële' advertentietargeting, hebben apps al begin met informeren die het apparaat nauwkeurig willen volgen om het type reclame dat ze willen zien te optimaliseren op tijdlijn zetten van de gebruiker, die niet noodzakelijkerwijs fundamenteel is voor de functie waarvoor de app is gemaakt.

Wil je een koekje?

In het geval van websites worden bij de ingang "cookies" aangeboden, of beter gezegd, cookies. Cookies zijn kleine bestanden die in het geheugen van apparaten, zoals mobiele telefoons, worden geïnstalleerd en die de hierboven genoemde functie hebben om informatie op te slaan. De opslag gebeurt over het algemeen in de cloud, in ruimtes die worden aangeduid als de accounts van elke gebruiker op elk platform.

De door de cookies Ze helpen elke persoon te identificeren en zorgen er bijvoorbeeld voor dat Facebook en andere websites en platforms niet elke keer dat een gebruiker arriveert om een ​​gebruikersnaam en wachtwoord hoeven te vragen. Registratiegegevens die automatisch worden ingevuld, worden ook door cookies verwerkt. Ze zorgen er ook voor dat artikelen en producten die in een online winkel worden gezocht, plotseling in de aanbieding verschijnen, terwijl de gebruiker op een sociaal netwerk of een andere website surft.

Domein van persoonsgegevens

Al snel beseften we dat bedrijven die data bijhouden uiteindelijk informatie hebben over de plaatsen waar iemand is geweest, met wie hij praat, wat voor producten hij consumeert, wat zijn politieke voorkeuren zijn, wat zijn muzieksmaak is, enzovoort. Deze data identificeren gewoonten, trends en zelfs de persoonlijkheid van een individu of groep individuen. In een scenario waarin er een bedrijf is zoals Google en het ecosysteem ervan, dat, om u een idee te geven, zo'n krachtige zoekmachine heeft, een besturingssysteem als of android en een wereldwijd kaartplatform als of KaartenDe hoeveelheid persoonlijke gegevens die in omloop is en de oneindige mogelijkheden om deze gegevens te gebruiken zijn onvoorstelbaar.

Als dit probleem zich bijvoorbeeld zou beperken tot het niet aanbieden van een bepaald product op de tijdlijn aan een gebruiker van een sociaal netwerk die dat soort product nooit zou kopen, prima. We hebben echter gezien dat het misschien anders ligt. Denk maar aan het schandaal van Cambridge Analytica en Facebook in 2018, een van de belangrijkste gevallen van massaal gebruik van persoonlijke gegevens voor politieke en sociale manipulatie.

Persoonlijke gegevens zijn zo belangrijk voor technologie- en socialemediabedrijven dat we een recent geval kunnen noemen dat van TikTokblijkbaar op zoek naar een manier om te valsspelen de nieuwe anti-trackingbeleid da AppleIn feite is de eigen verandering van Apple op dit gebied, aangekondigd als een manier om de privacy van zijn gebruikers te beschermen, gezien door concurrenten als een soort monopolisering van het domein van de persoonlijke gegevens in het besturingssysteem van het bedrijf.

Datalekken opgespoord

 

Een ander mogelijk probleem als gevolg van tracking is dat de gevolgde privégegevens plotseling in handen van cybercriminelen kunnen vallen. Dit is wat er gebeurt bij lekken zoals die in 2020, waarbij meer dan XNUMX mensen het slachtoffer zijn geworden. 500 miljoen Facebook-gebruikersWe kunnen ook de datalekken van 500 miljoen LinkedIn-gebruikers, onlangs aangekondigd door hackers.

Het probleem van lekken beperkt zich niet de apps, sociale netwerken of bedrijfswebsites die informatie van apparaten verzamelen. Hoewel dit een iets andere realiteit is dan de datatracking waar we het over hebben, is het niet eens... overheidswebsites, waar mensen verschillende formulieren invullen voor de belangrijkste behoeften, zijn vrij van dit soort gebeurtenissen. Als Het was met Serasa  en de blootstelling van gegevens van bijna de gehele bevolking uit Brazilië. Met andere woorden, vanaf het moment dat iemand zijn persoonlijke gegevens online heeft, van documenten zoals CPF tot check-ins en geolocatiegegevens, wordt hij een potentieel slachtoffer van virtuele aanvallen of beveiligingsinbreuken.

Afbeelding: Nastco/iStock