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Alguns dos usuários do iPhone 12 estão relatando problemas para utilizar acessar redes 5G . Um dos principais atrativos dos novos smartphones da Apple, o recurso parece estar enfrentando certa instabilidade, com diversas quedas de sinal.

Um comprador do aparelho contou sobre o problema em um dos fóruns da Apple e desde então diversas pessoas relataram estar sofrendo com a mesma falha. As reclamações dão conta de que o sinal da rede cai totalmente enquanto estão dirigindo, mesmo em áreas onde há bastante cobertura.

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Problemas com 5G

A Varizon, uma das operadoras mais populares dos Estados Unidos e que oferece o 5G, confirmou o erro em alguns dispositivos e disse que estava em contato com a Apple para tentar solucionar o mais rápido possível no iPhone 12. Ainda sim, não ficou claro o que causou ou qual empresa é responsável pelas quedas.

De acordo com os relatos, aparentemente a falha acontece quando o iPhone precisa trocar de antena de sinal, no caso, quando sai da cobertura de uma torre vai para outra, por isso, o sinal cai geralmente enquanto estão dirigindo. Apesar disso, outros celulares com o 5G não apresentara o problema.

Apesar da Apple não ter se manifestado oficialmente sobre o erro, internautas disseram que entraram em contato com a fabricante, que informou “estar trabalhando para resolver o problema” e após isso, as quedas teriam parado de acontecer, ou ocorrido com menos frequência.

Ainda não está claro quais versões do iPhone 12 são afetadas pelo problema na conexão 5G e nem se ele é de responsabilidade da Apple. Não foram encontrados relatos do erro em outros países além dos Estados Unidos. As reclamações foram postadas no fórum oficial da Apple.

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Via 9To5Mac.