Іноді, на жаль, ми втрачаємо людей, яких любимо, несподіваним чином. На додаток до боротьби з болем смерті, ми маємо подбати про бюрократію життя: інвентар, особисті речі та, вже кілька років, віртуальне життя людини, яка померла. І ця частина найменш зрозуміла людям.
Багато людей мають чудову звичку залишати важливі документи та інформацію, збережену в електронній пошті чи хмарі, зокрема паролі для своїх профілів у соціальних мережах. Якщо померла особа повідомила свій цифровий логін і пароль родині чи друзям, отримати доступ до її віртуального інвентарю буде дуже простим завданням. Але як щодо інших випадків, коли ніхто не має пароля?
Щоб спробувати зрозуміти, як виглядають облікові записи та особиста інформація, ми шукали інформацію з основних цифрових платформ. Перегляньте нижче, як діяти, якщо хтось, кого ви любите, помре, і вам потрібно отримати доступ до свого віртуального всесвіту, щоб повідомити своїх друзів і віддати шану.
Apple
На свою підтримку, Apple стверджує, що щодня люди зберігають важливі документи та спогади на своїх iPhone та iCloud. Члени сім'ї повинні подати запит Apple доступ до даних особи, яка пішла, і компанія пропонує текст португальською мовою з вказівками, як діяти в цьому сумному випадку. Вам потрібно буде надати свідоцтво про смерть особи, а також документ, який підтверджує, що вона є близьким родичем і що вона просить отримати доступ до даних.
Отримавши на руках документи, запитані за посиланням вище, користувач повинен зв'язатися зі службою підтримки Apple.
Екран запиту на підтримку Apple
Немає Юридична угода iCloud, то Apple повідомляє, що для облікового запису немає «права на збереження». Apple ID та його вміст. Тому після отримання копії свідоцтва про смерть обліковий запис можна закрити, а вміст видалити.
Процес отримання доступу до даних тих, хто помер, може бути тривалим і навіть вимагати правового запиту, і якщо користувач має пароль для блокування свого iPhone, компанія не зможе його розблокувати.
У випадку Family Sharing служба підтримки компанії передає Apple Ідентифікатор для запитувача, який має отримати доступ до iCloud, налаштувати iPhone з ідентифікатором померлого, експортувати, поділитися або зберегти потрібні дані.
Цей процес дозволяє отримати доступ до електронних листів і документів, а також даних, створених особою.
Немає конкретних вказівок щодо роботи з даними померлого, але компанія видаляє облікові записи, які залишаються неактивними більше 120 днів.
Як повідомляє прес-служба, це відбувається для підтримки безпеки, обмеження збереження даних і захисту конфіденційності користувачів.
рахунок WhatsApp Він вважається неактивним, якщо він не має підключення до Інтернету, а вміст, що зберігався на пристрої до видалення облікового запису, зберігається.
Коли помирає близька людина, Twitter пропонує членам родини можливість перетворити профіль користувача на меморіал.
«Ми знаємо, як важливо зберегти пам’ять про людину, яка пішла з життя. Тому цього року ми плануємо розробити тип профілю спеціально для меморіальних облікових записів, — повідомила компанія у своїй консультації, — завдяки цьому ми також матимемо оновлену політику меморіального облікового запису та новий процес реєстрації для запиту такого типу профіль».
Інша можливість полягає в тому, щоб підтверджений найближчий член сім’ї померлої особи подав запит на деактивацію облікового запису та видалення свого віртуального життя. Запити такого типу можна надсилати через цієї форми специфічні.
На цьому екрані ви можете побачити, як подати запит на доступ до даних померлого члена родини
У відповідь компанія надішле члену сім’ї або опікуну електронний лист із запитом на деякі деталі, наприклад дані померлого та копії свідоцтва про смерть та особу особи, яка вимагає виключення. Інформація є конфіденційною та запитується виключно для того, щоб уникнути неправдивих або неавторизованих звітів.
Twitter повідомляє, що не може нікому надавати дані доступу до облікових записів користувачів, але «з поваги до побажань близьких людей компанія видалить зображення померлих людей за певних обставин». Цей тип запиту необхідно зробити через форму конфіденційності соціальної мережі.
Акаунт загиблої людини може бути перетворений сім'єю на віртуальний меморіал або видалений із соціальної мережі.
Для обох вимог член сім'ї повинен довести безпосередній зв'язок із загиблим.
A меморіальний рахунок Він має особливі характеристики, наприклад, не відображається в Explore, а також неможливо змінити те, що публікується, чи то фотографії, відео чи інформацію профілю.
Це форма, яку необхідно заповнити, щоб подати запит на збереження облікового запису
У разі запиту видалення облікового запису, ви повинні надати в Instagram свідоцтва про народження та смерть особи, яка померла, а також документ, який підтверджує родинні або майнові стосунки заявника.
Форма видалення облікового запису дуже схожа на форму меморіалізації
Відповідно до політики конфіденційності компанії дані для входу користувача не надаються.
Так само, як і в Instagram, профіль Facebook можна запам’ятати, залишаючись доступним у соціальній мережі необмежений час.
Меморіальний профіль — це простір для віртуального вшанування пам’яті людини, яка померла. Доступ до облікового запису більше неможливий, але залежно від налаштувань конфіденційності померлої особи друзі та родина зможуть публікувати та ділитися спогадами на часовій шкалі.
Через свою прес-службу Facebook повідомила, що штучний інтелект компанії запобігає появі меморіалізованого профілю в місцях, які можуть завдати страждань, наприклад, нагадування про день народження або рекомендації для особи, яку потрібно запросити на подію.
Ще за життя користувач може визначати, що робити зі своїм обліковим записом у Facebook, вибираючи контакт спадкоємця або вимагаючи видалення профілю посмертно. Цей вибір можна зробити в меню Налаштування >> Загальні >> Керувати обліковим записом.
Ще за життя в налаштуваннях облікового запису користувач може вибрати контакт спадкоємця
Якщо особа вибрала контакт спадкоємця, важливо знати, що лише ця особа зможе керувати обліковим записом, який став меморіалом, ухвалюючи такі рішення, як:
- Закріпити публікацію в профілі особи;
- відповідати на нові запити друзів;
- змінити зображення профілю та обкладинку;
- Визначте, як довго профіль залишатиметься онлайн (він може залишатися необмежений) та/або подайте запит на видалення профілю.
Якщо померлий користувач не вибрав контакт спадкоємця, ніхто не зможе керувати обліковим записом після запиту на перетворення на віртуальний меморіал.
Будь-який перевірений член сім'ї може запросити перетворення профілю на меморіал ou виключення цифрового життя тих, хто помер у Facebook, і на підтримку є більше інформації про те, як діяти далі.
Ще за життя користувач може визначити долю свого облікового запису в разі бездіяльність терміном на три місяці. За місяць до закінчення цього періоду компанія намагатиметься зв’язатися з користувачем різними засобами, включаючи електронну пошту та SMS.
Доступ до диспетчера неактивних облікових записів можна отримати через налаштування облікового запису
Також необхідно вказати контакт безпеки, який може підтвердити, що трапилося з користувачем, і дозволить цій особі отримати доступ до даних віртуального життя людини, яка померла. Лише ця особа матиме доступ до облікового запису та всього, що покійний вказав як доступне: Blogger, Drive, Gmail, Google Photos тощо.
Бездіяльність виявляється різними способами, включаючи вхід в облікові записи, використання Android тощо.
Коли обліковий запис видаляється, ім’я користувача більше не можна використовувати, і це також впливає на весь цифровий всесвіт Google, яким користується ця особа.
Член сім’ї може подати запит на видалення облікового запису, заповнивши форму видалення або доступу до віртуального списку загиблих через сторінку підтримки Google.
Зображення: Pheelings Media / iSotck Photos
