Після випуску моделей iPhone 15 Pro і Pro Max, the Apple піддається критиці через поширені повідомлення про перегрів цих пристроїв. Кілька користувачів поділилися випадки, коли їхні телефони ставали надмірно гарячими, що спричиняло занепокоєння щодо комфорту та безпеки. Деякі звіти навіть документують температуру вище 26,6°C.

A Apple визнав ці проблеми та в заяві для CNET визначив кілька можливих причин перегріву. Однією з них є помилка в операційній системі iOS 17, яка буде виправлена ​​в майбутньому оновленні програмного забезпечення. Крім того, компанія зазначила, що останні оновлення додатків сторонніх розробників, таких як Instagram, Asphalt 9 і Uber, перевантажують ЦП чіпа A17 Pro, сприяючи підвищенню температури в пристроях.

Технологічний оглядач Фарук Коркмаз опублікував відео, в якому продемонстрував, що температура його iPhone 15 Pro Max досягла 37 градусів за кілька хвилин після відкриття програми Instagram. Ця ситуація також спостерігалася на вашому iPhone 14 Pro Max з iOS 17.

A Apple запевнив, що титанова рама та алюмінієвий підрамник нових моделей не викликають перегріву, підкресливши, що ці матеріали розсіюють тепло ефективніше, ніж нержавіюча сталь, яка використовувалася в попередніх моделях.

У відповідь на проблеми, пов’язані зі сторонніми програмами, Instagram випустив оновлену версію свого додатка 27 вересня, хоча публічно не коментував проблеми перегріву. Розробники Uber і Gameloft, відповідальні за Asphalt 9, поки не відповіли на запити про коментарі.

A Apple не вказав дату випуску оновлення програмного забезпечення, яке усуне помилку iOS 17, але запевнив, що виправлення не вплине на продуктивність пристроїв. Крім того, компанія надала вказівки щодо заряджання нових iPhone, рекомендуючи використовувати будь-який адаптер USB-C, який підтримує стандарт USB-C, і вказуючи, що пристрій обмежує зарядку до максимуму 27 Вт, щоб уникнути додаткових проблем.

Поки користувачі чекають оновлення програмного забезпечення, Apple запропонував кілька стратегій для мінімізації перегріву, зокрема ввімкнення режиму низького енергоспоживання та вимкнення фонового оновлення для програм, які ймовірно спричиняють проблеми.

Нинішня ситуація розміщує Apple під пильною увагою, оскільки працює над вирішенням проблем у своїх останніх високотехнологічних пристроях. Більше інформації та оновлень щодо вирішення проблем перегріву очікується найближчими тижнями».