WhatsApp покращує досвід покупок для продавців і користувачів, додавши нову функцію: Flows. За допомогою нового інструменту ви можете бронювати авіаквитки та робити покупки, не виходячи з програми.

Як працює Flows?

• Продавці можуть використовувати різні блоки, такі як текстове поле, календар і навіть селектор місць у літаку, щоб забезпечити покращений досвід покупок у WhatsApp.
• Крім того, Flows дозволяє призначати зустрічі, заповнювати форми, реєструватися на події тощо.
• За словами Meta, ці нові інструменти будуть доступні для компаній у найближчі місяці.

WhatsApp оголосив, що зараз він знаходиться на етапі тестування з кількома компаніями, включаючи Banco Pan і роздрібну мережу Magalu. Крім них, до списку компаній, які беруть участь у тестах, увійшли Lenovo, індійський туристичний сервіс Redbus, індійський банк SBI і платформа автоперепродажу Spinny, повідомляє видання. TechCrunch.

Покупки та електронна комерція є одним із секторів, на якому ми хочемо зосередитися. Мета полягає в тому, щоб пропонувати комерційні повідомлення таким чином, щоб компанії та люди могли робити набагато більше безпосередньо в чаті.

Нікіла Срінівасан, віце-президент із обміну бізнес-повідомленнями в Meta, розповів TechCrunch.

Незважаючи на те, що Flows в основному зосереджена на компаніях електронної комерції, WhatsApp також планує розробити «збагачення досвіду» для інших типів компаній у майбутньому, як зазначив керівник.