Про те, що на його платформі посилюється екстремізм, Facebook знав ще задовго до нападу на столицю. Протягом багатьох років керівники соціальних мереж спостерігали швидке зростання груп, які скомпрометували здорове середовище взаємодії. Документи, які перевірив The Wall Street Journal, свідчать про те, що за кілька місяців до атак на Капітолій Facebook попереджали про ще більшу пропаганду насильства з боку екстремістів у своїй мережі.

Відповідно до внутрішнього звіту, до якого мала доступ газета, у серпні 2020 року вчені (або експерти) даних компанії попередили керівників компанії Facebook про повсякденність закликів до насильства в так званих «громадянських» групах. Загалом ці групи присвячені темам, пов’язаним з політикою, і охоплюють сотні мільйонів користувачів. Згідно з даними, близько 70% найактивніших громадських груп США вважаються неприйнятними, оскільки вони містять мову ненависті, дезінформацію, залякування та переслідування.

Залучення людей за межами США

Дослідники також попередили про причетність людей з-за меж країни, які мають фінансові інтереси та які щодня поширюють фейкові новини та провокаційний контент. Однією з найвиразніших у цьому сенсі груп став «Поїзд Трампа 2020, Червона хвиля», яким керують люди, «можливо пов’язані» з Македонією. У цій групі було два мільйони користувачів, перш ніж FB її вивело з мережі.

За словами експертів, саме в цій групі було видалено найбільше розмов ненависті Facebook, перевершивши будь-яку групу в США. Група зросла до понад мільйона учасників за два місяці діяльності, поки її не видалили з мережі у вересні.

Більшість із цих груп на платформі встановлюються як приватні, щоб доступ до них мали лише їхні учасники. Деякі з них були таємними, не дозволяючи людям за межами Facebook знати про їх існування та екстремістський контент, зокрема напередодні того, що сталося на Капітолії.

Результати виборів у США викликали бунт екстремістів

Платформа навіть забанила деякі з найбільш запальних проблемних груп і взяла інші обмежувальні заходи для деяких користувачів напередодні виборів у США. Однак і з точки зору вторгнення екстремістів до Капітолію дії Facebook були не дуже ефективними. Протягом кількох тижнів після виборів, кульмінацією яких стала перемога Джо Байдена, багато основних груп, які дотримувалися такої насильницької лінії дій, почали різко сумніватися в результатах голосування.

Питання екстремістських угруповань у Facebook супроводжувалися організацією протестів і більш гучними виступами, що передували вторгненню в Капітолій США. Після насильства 6 січня платформа заборонила більше груп і запровадила нові правила в рамках того, що вона назвала екстреним реагуванням.

На думку вчених, один з основних інструментів, які допомагають у зростанні груп екстремісти на Facebook, і які можуть опосередковано призвести до подій, подібних до тієї, що відбулася в Капітолії, є системами рекомендацій. Гай Розен, віце-президент Facebook з питань чесності, заявив, що платформа остаточно скасувала плани щодо відновлення рекомендацій громадських груп або груп здоров’я.

Минулого тижня, перші рішення Наглядової комісії, такий собі «Верховний суд ФБ», з певними сумнівними результатами. Цей комітет може навіть скасувати заборону з профілю колишнього президента Дональда Трампа.

через The Wall Street Journal

Зображення: narvikk / iStock