Італія оштрафувала Apple в 10 мільйонів євро, враховуючи, що компанія неправдиво рекламувала водостійкість кількох моделей iPhone. Деякі рекламні оголошення в країні зазначено, що деякі моделі можна занурювати у воду на півгодини на глибину від одного до чотирьох метрів, залежно від моделі, без пошкодження пристроїв.
В установі вважають, що Apple не дає зрозуміти, що водостійкість існує лише в спеціальних умовах, таких як лабораторні випробування, і не підпадає під нормальні умови використання. Невідомо, скільки людей насправді перевіряли пристрої на водостійкість, але антимонопольний орган Італії розглянув комерційну практику компанії Apple нелояльний.
У списку представлені моделі: iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, а також iPhone 11, 11 Pro і 11 Pro Max.
Гарантія також породжує суперечки
Крім того, ще один момент, на який звертає увагу італійський антимонопольний орган, — це інформація про те, що «гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені рідинами». Це викликало б у споживачів сумніви щодо справжньої наполегливої водостійкості пристроїв.
Таким чином, італійська влада визнала компанію комерційно агресивною Apple відмовитися після продажу від надання гарантійної допомоги, якщо моделі були пошкоджені внаслідок занурення у воду або рідини, що порушує Кодекс захисту прав споживачів.
На додаток до штрафу в 10 мільйонів євро Apple Він також повинен буде опублікувати додаток на своєму італійському веб-сайті щодо питання водонепроникності за посиланням на інформацію про захист прав споживачів.
Фото: Pixabay (Pexels)
через МЗЦАО.