Çalışma: Amazon aşılarla ilgili yanlış bilgilerin yayılmasına yardımcı oluyor
Um araştırmacılar tarafından yürütülen çalışma Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Washington Üniversitesi'nden şirketin arama algoritmasının Amazon aşılarla ilgili yanlış bilgilerin artmasına yardımcı oldu.
Yazarlar Prerna Juneja ve Tanushree Mitra, çalışmayı iki denetime ayırdı: biri platforma giriş yapılmadan, diğeri ise kullanıcıya verilen önerilere dayalı. İlkinde, "HPV aşısı", "aşı tartışmaları" ve "bağışıklama" gibi konuyla ilgili on popüler konuyla ilgili 48 arama sorgusunun bir listesini analiz ettiler. Bu örnekleme yoluyla Amazon'daki yanlış aşı bilgilerine sahip ürünlerin bilimsel olarak doğrulanmış olanlardan daha iyi performans gösterdiğini buldular.
Araştırmaya göre, platformda listelenen toplam 10,47 öğeyi kapsayan sonuçların %4.997'si, yanıltıcı içerikli sağlık ürünlerinin tanıtımını yaptı. Veriler 2-16 Mayıs 2020 tarihleri arasında toplandı.
Zorla dezenformasyon
İkinci denetimde araştırma ikilisi, platformdaki rastgele bir öğeye tıklamak gibi tipik eylemleri gerçekleştirerek kullanıcı davranışını dikkate aldı. Bu operasyonda bir tür "balon etkisi" buldular: Yanlış bilgi içeren ürünlerle etkileşime giren Amazon kullanıcıları daha da fazla satın almaya teşvik edildi.
Çalışma, "Aşı karşıtlığıyla ilgili bir kitaba tek bir tıklama, ana sayfanızı benzer materyallerle doldurabilir" diyor. "Ve eğer kitabı sepetinize eklerseniz, Amazon aşı karşıtlarıyla ilgili daha fazla başlık sunuyor ve bu da daha sorunlu içeriklerin satın alınmasını teşvik ediyor."
Araştırmacıların görüşüne göre, aşı karşıtı içeriğin platformda yayılmasıyla mücadele etmenin bir yolu, ürün listelerinin yanında bilgilendirici bağlantılar görüntülemek ve önyargılı materyal göstergeleri eklemek olacaktır. Sonuç olarak, "Platformun aşıları ve sağlıkla ilgili diğer konuları farklı şekilde ele almasına acil ihtiyaç var" dediler.
Son on yılın sonundan bu yana Amazon şu şekilde görülüyor: vektörlerden biri aşılar hakkında yanlış bilgi yaymak için. Hatta Amerikan dergisi Wired'daki bir makale platformu şu şekilde tanımladı: “distopik bir kitapçı”.
Üzerinden Sonraki Web
Resim: RHJ/iStock
