Apple 7 Ocak 2021

Apple artırılmış gerçekliği satış ve teknik destek için kullanabilir

7 Ocak 2021

A Apple donanım kullanımını açıklayan iki patent başvurusunu tescil ettirdi artırılmış gerçeklik (AR) satış ve teknik destek uygulamaları için. Yeni özelliği kullanarak "kişisel alışveriş yapanlar", ürünleri müşterinin evinde interaktif olarak sunabilecek.

Bazı durumlarda, Apple halihazırda artırılmış gerçeklik hizmetleri sunuyor. Örneğin, bir Mac Pro müşterisi makinenin boyutlarını özel masasında görmek istediğinde.

Patentler

Yukarıda belirtildiği gibi iki talep, şirketin satış uygulamasında artırılmış gerçeklik kullanımına atıfta bulunuyor. Apple. Her ikisinde de ürünü canlı olarak gösteren bir satıcının açıklaması bulunmaktadır.

Şirkete göre patentlerin gerekçesi, çevrimiçi alışveriş deneyiminde "anlık geri bildirim, sorulara yanıt, öneri ve insani bağlantının" bulunmaması olacak. Taleplerden biri, "Kullanıcı, ürünün çevrimiçi temsiliyle tam olarak etkileşime giremiyor ve uzak bir ortamda ürünün tam gösterimini deneyimleyemiyor" diyor.

Patenti "Rehberli Perakende Deneyimi” (Portekizce, “rehberli perakende deneyimi”), ürünlerin sanal bir mağaza aracılığıyla artırılmış gerçeklikle kullanıcıya sunulmasını önermektedir.

Diğeri "Rehberli Tüketici Deneyimi” (Portekizce, “Yönlendirilmiş Tüketici Deneyimi”), müşteri için kişiselleştirilmiş bir izleme deneyimi önerir. Bu uygulamadaki bazı özellikler şunlara benzer: Apple Cam – bir örnek fiyat karşılaştırma alternatifidir.

Patent başvurusu detayı Apple

Patent, kişisel bir müşteriyi gösteriyor Apple müşterinin evinde bir gösteri yapılması (Çoğaltma/ABD Patent ve Ticari Marka Ofisi)

sanal

Planlarından biri Apple "bilgisayar tarafından oluşturulan artırılmış gerçeklik ortamı" yaratmaktır. Amerikalı şirket için çevrimiçi alışveriş, "bir ürünü bulmak için menülere göz atması veya arama yapması" gereken kullanıcılardan çok fazla şey talep ediyor.

Bunun yerine, Apple Evdeki veya işyerindeki kullanıcılara, yüz yüze deneyimle aynı avantajlara sahip olmaları için artırılmış gerçeklik satış uygulaması öneriyor. Bu alanda ürünler sanal nesnelerle temsil edilecek. Müşteri ayrıca patente göre bir ürünü görmek için farklı açıları seçebiliyordu.

Kişiselleştirilmiş tüketim

Diğer patent olan “Rehber Tüketici Deneyimi” ise aynı konuyu anlatıyor ancak satış elemanının video sunumu hakkında daha fazla detay veriyor. Patentteki çizimler, "Bir Uzmanla Satın Al" adı verilen seçeneğin eklendiği tanıdık bir iOS uygulamasını gösteriyor.

Patente göre satıcı, "elektronik iletişim oturumu" aracılığıyla ürünün kullanıcının cihazında görüntülenmesini mümkün kılacaktı. Kullanıcı buradan "çeşitli parçaları ve özellikleri görmek için ürünü değiştirebilir."

Patent başvurusu detayı Apple

Patent ayrıntısı, videoda uzaktaki bir satıcının bulunduğu bir App Store uygulamasını gösteriyor (Çoğaltma/ABD Patent ve Ticari Marka Ofisi)

Her iki patent başvurusunda da Apple bir dizi etkileşim önerir. Satıcı, yalnızca video içeren, sohbet kutusuna benzer bir pencerede olabilir. Veya figürünüz kullanıcının odasında artırılmış gerçeklik olarak sergilenebilir.

A Apple satışlarda pratiklik isteyen kullanıcılar için App Store'da artırılmış gerçekliği de bir seçenek olarak içerebiliyor. Teknolojiye daha az aşina olanlar için AR, iPhone'un potansiyelini test etmenin bir yolu olabilir.

Artırılmış gerçeklik odak noktasında

Son haftalarda, çeşitli patent bilgileri Apple artırılmış gerçeklik içerir. İçlerinden biri anlatıyor Miyop kişiler için sıvı lensli AR kulaklık. Cihaz, ekran merceklerini kullanıcının miyopi derecesine göre ayarlayabilen bir hidrolik sistemle çalışacak.

ek olarak Apple Bu yıl piyasaya çıkacak olan cam, artırılmış gerçeklik de sunuyor.

Üzerinden Apple içerideki

sen de oku