Aşılamanın gelişmesiyle birlikte koronavirüsABD'de hastalıkla mücadele kuralları daha esnek hale geldi. Bu, şirketlerin ve işletmelerin Kovid-19'a karşı bazı protokollerine karar vermelerine olanak tanıyor ve artık Yelp uygulamasında bunu belirten özel rozetler olacak.

Yelp, restoranların, mağazaların, marketlerin ve diğer kuruluşların yer aldığı geniş bir katalogdur. Bu sayede müşteriler, maske kullanımı veya zorunlu maske takdimi gibi sahada ne tür kurallara uyulması gerektiğini bilebilecek.aşıyı kanıtlayan sertifika.

Bu durum şimdilik yalnızca eyalet ve şehirlere göre tedbirlerin farklılık gösterdiği ABD'de geçerli. Önümüzdeki haftadan itibaren "Aşı kanıtı gerekli" ve "Tam aşılı ekip" gibi pullar kullanıma sunulacak ve bu da kuralların anlaşılmasını kolaylaştıracak.

Yeni uyarılarla Yelp

Yelp ekibi aynı zamanda bazı işletmelerin ihtiyaç duyduğu potansiyel tepkiye de hazırlanıyor. aşı Kovid-19'a karşı önlem alınmasına karşı olan grupların hizmete yönelik olumsuz değerlendirmeleriyle misillemeye maruz kalabilirler.

Bu nedenle şirket aşağıdakilerin bir kombinasyonunu kullanacağını duyurdu: ılımlılıkŞirketleri olası sanal saldırılardan korumak için insan ve yapay zekadan yararlanıyoruz. Yelp, salgının başından beri bununla uğraştığını ve o zamandan bu yana sistemi iyileştirmeyi başardığını söylüyor.

Temel olarak, belirli bir kuruluşta toplu şikayet kayıtları olduğunda uygulama, kuruluştan sorumlu kişiye ve ayrıca konumu araştıran müşterilere bir bildirim gönderebilir. Uyarı, söz konusu ortamın derecelendirmesini düşürebilecek olağandışı etkinliklerin kaydedildiğini söylüyor.

Bundan sonra, değerlendirmelerin insan tarafından doğrulanması gerçekleştirilecektir. Bu süre zarfında uygulama yeni notların kaydedilmesini engelleyebilir. Yelp, geçen yıl Kovid-4.500 salgını sırasında (mekanı ziyaret etmeyen kişilerden gelen) 19'den fazla hatalı yorumu kaldırdığını söylüyor.

"Tüketicilerin bir işletmeyle etkileşime girerken ilk elden ilgili bilgiler için bir kaynağa sahip olması önemlidir. Şirketin kullanıcı operasyonlarından sorumlu başkan yardımcısı Noorie Malik, "Halk sağlığı krizi sırasında ilgili tüketici deneyimlerini ilk elden inceleyerek bunun daha da önemli olduğunu iddia edebilirsiniz" dedi.

Üzerinden Techcrunch