การใช้งาน 7 2021 เมษายน

WhatsApp อนุญาตให้ร้านค้าจัดการแคตตาล็อกผ่านทางเว็บ

7 2021 เมษายน

การอัปเดต WhatsApp ที่เปิดตัวในวันนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการแคตตาล็อกร้านค้าของตนบนแพลตฟอร์มได้ เว็บ WhatsApp บนเดสก์ท็อปการขยายฟังก์ชั่นนี้ซึ่งจำกัดอยู่เพียงโทรศัพท์มือถือ ทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถควบคุมสต๊อกสินค้าและแสดงสินค้าให้ลูกค้าดูได้สะดวกมากยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น สถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่ต้องแสดงภาพคือ บุคคลที่พบว่าการอัปเดตแคตตาล็อกร้านค้าของตนนั้นง่ายกว่า WhatsApp บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ อาจรวมถึงการตรวจสอบการควบคุมสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งดำเนินการบนเครื่องเดียวกัน ใน Excel หรือในโปรแกรมเฉพาะ

หน้าจอ WhatsApp บนเดสก์ท็อปในพื้นที่จัดการรายการแค็ตตาล็อก

ร้านค้าบน WhatsApp จะสามารถซ่อนรายการได้เช่นกัน

ฟีเจอร์อื่นที่ควรเปิดตัวสำหรับผู้ใช้ WhatsApp Business คือความสามารถในการซ่อนรายการจากแค็ตตาล็อกร้านค้าและแสดงอีกครั้งเมื่อจำเป็น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้สามารถไม่แสดงผลิตภัณฑ์หากผู้ขายไม่มีสินค้าในสต็อกอีกต่อไป เมื่อเจ้าของร้านมีสินค้าพร้อมจำหน่ายอีกครั้ง พวกเขาสามารถ "ยกเลิกการซ่อน" รายการจากแค็ตตาล็อกของบัญชีธุรกิจของตนได้ WhatsAppฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมให้ทดสอบบนบัญชีธุรกิจ อุปกรณ์ Android และในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อปในบราซิล ณ เวลาที่เขียนบทความนี้

ตามข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่นี้ ขั้นตอนการซ่อนผลิตภัณฑ์นั้นง่ายมาก ผู้ใช้จะต้องไปที่การตั้งค่า เครื่องมือธุรกิจ และแค็ตตาล็อก รายการทั้งหมดจะแสดงอยู่ในแอป โดยแต่ละรายการควรมีไอคอนสามจุดเพื่อให้มีตัวเลือกเพิ่มเติม ฟังก์ชัน "ซ่อน" จะอยู่ในตำแหน่งนี้

ฟีเจอร์นี้ยังสามารถใช้งานได้พร้อมกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากจำเป็นต้องซ่อนรายการหลายรายการจากแคตตาล็อก ผู้ใช้สามารถคลิกที่รายการแรกและกดค้างไว้จนกว่าจะมีเครื่องหมายถูกสีเขียวปรากฏขึ้น จากนั้น สิ่งที่ต้องทำคือแตะที่รายการอื่น ๆ ที่จะซ่อนไว้และเปิดใช้งานฟังก์ชัน เจ้าของร้านจะยังเข้าถึงรายการที่ซ่อนไว้ได้ โดยมีเครื่องหมายบนรูปภาพในส่วนรายละเอียดสินค้า เพื่อแจ้งให้ทราบว่ารายการเหล่านี้ถูกซ่อนอยู่ ซ่อนเร้น.

WhatsApp เป็นเครื่องมือทางการค้า

ธุรกิจผ่าน WhatsApp กำลังขยายตัวอย่างมาก และปัจจุบันผู้คนสามารถเรียกดูแคตตาล็อกร้านค้าได้มากกว่า 8 ล้านรายการบนแพลตฟอร์ม ในบราซิลมีแคตตาล็อกเหล่านี้มากกว่า 1,75 ล้านรายการ แอปแชทนี้กำลังติดตามแนวโน้มการใช้เครื่องมือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อย่างใกล้ชิด ในช่วงปลายปี 2020 WhatsApp ได้เปิดตัว ฟังก์ชันรถเข็นช้อปปิ้งโดยให้ลูกค้าเลือกสินค้าได้หลายรายการและส่งคำสั่งซื้อเป็นข้อความเดียวไปยังบริษัทได้

ในบรรดาฟีเจอร์ใหม่ที่สำคัญที่กำลังวางแผนสำหรับแอปแชทร่วมกับบัญชีธุรกิจ เราสามารถพูดถึงฟังก์ชันการทำธุรกรรมธนาคารในอนาคตผ่านแพลตฟอร์มได้ หลังจากนั้น การเปิดตัวของธนาคารกลางธุรกรรมทางการเงินสามารถทำได้ระหว่างบัญชีลูกค้าในสถาบันการเงินที่ลูกค้าเป็นผู้ถือบัญชีโดยใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเติมเงินภายใต้แบรนด์ Visa หรือ Mastercard

เมื่อพิจารณาจากนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะต้องใส่ใจกับการอัปเดตครั้งต่อไปของนโยบายการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้ของแอปส่งข้อความกับ Facebook ซึ่งจะมีขึ้นในเดือนหน้า แอประบุว่า บัญชีธุรกิจเท่านั้น จะได้รับผลกระทบจากกฎใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าในบัญชี WhatsApp ของพวกเขาและการขายสินค้าจากแค็ตตาล็อกของพวกเขาอาจรวมอยู่ในฐานข้อมูลของ Facebook

ผ่านทาง ดูดิจิตอล e Gadgets 360

ภาพ: ภาพถ่ายฟรี / Pixelabay / CC

อ่านด้วยนะ