อย่างที่เราทราบกันดีว่า Apple ไม่เพียงแต่นำเสนอฮาร์ดแวร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงซอฟต์แวร์และบริการด้วย และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เพิ่มผลงานในเรื่องนี้ ไปยัง Apple อาร์เคด, News Plus, TV Plus, Fitness Plus และอื่นๆ บริการที่เก่ากว่ามาก แต่ใช้โดยผู้ใช้ iPhone และ iPad จำนวนมากเกี่ยวข้องกับคลาวด์ iCloud ซึ่งกำลังประสบปัญหาในวันนี้ (27/05)
ผู้ใช้หลายคนไปที่โซเชียลมีเดียเพื่อรายงานปัญหาในการเข้าถึงบริการอีเมล iCloud ในขณะที่ไฟล์คลาวด์, Siri, แผนที่, FaceTime, ฟังก์ชั่นการติดตามและอื่น ๆ อีกมากมายยังคงใช้งานได้ แต่ผู้ที่ใช้บริการอีเมลอิเล็กทรอนิกส์ของ Apple ก็ประสบปัญหาตลอดทั้งวัน
คำถามที่พบบ่อยที่สุด ไม่มีทวิตเตอร์ คือการที่ผู้ใช้ตั้งคำถามว่าบริการล่มหรือไม่ และจริงๆ แล้วดูเหมือนว่าแม้กระทั่ง Apple ยอมรับว่าใช่: ยักษ์ใหญ่แห่งคูเปอร์ติโนอัปเดตแล้ว แดชบอร์ดออนไลน์ของคุณ ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความพร้อมใช้งานของบริการคลาวด์ มีการอธิบายไว้แล้วว่า iCloud กำลังมีปัญหา และนั่นคือสาเหตุที่บริการอีเมลอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้
ความล้มเหลวครั้งที่สองในปี 2021
แม้ว่าจะไม่ได้ให้คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา แต่เป็นเพียงการรับรู้เท่านั้นในส่วนของ Appleบ่งชี้ว่าบริษัทอาจกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อทำให้การเข้าถึงเป็นมาตรฐานอยู่แล้ว ในเดือนเมษายนก็เกิดปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้น ผู้ที่ไม่สามารถรอให้บริการกลับสู่ปกติได้สามารถลองเข้าถึงได้โดยตรง ผ่านบริการเวอร์ชันเว็บซึ่งดูไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด ในขณะนี้ยังใช้งานไม่ได้ แต่ใช้งานได้ตามรายงาน
เป็นที่น่าจดจำในเดือนมีนาคมนักแสดงหญิงคนหนึ่งเปิดใจเกี่ยวกับปัญหาที่น่าสงสัย เกี่ยวข้องกับนามสกุลของคุณ และปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริการ iCloud ระบบประมวลผลนามสกุลของ Rachel True เป็นคำสั่งซอร์สโค้ด ส่งผลให้ระบบล่มและป้องกันไม่ให้เธอใช้เครื่องมือระบบคลาวด์ของบริษัท
ผ่านทาง Apple คนวงใน
ภาพ: ฮานิบารัม/iStock
