การถกเถียงเกี่ยวกับสุขภาพจิตกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ หัวข้อที่ถือว่าเป็นเรื่องต้องห้ามในทศวรรษอื่น ๆ จะถูกมองข้ามและกลายเป็นกระแสบนโซเชียลมีเดีย สิ่งที่เรียกว่า “Instagram Therapy” คือแนวทางปฏิบัติของผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาทางจิตผ่านเนื้อหาออนไลน์ การเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับผู้ที่ไม่สามารถลงทุนในการรักษาแบบเดิมๆ ได้ แต่ก็ถูกมองด้วยความกังวลเนื่องจากขาดกฎระเบียบของผู้สร้างเนื้อหาที่มักจะพูดถึงหัวข้อนี้โดยไม่ได้รับการฝึกอบรมที่เพียงพอ
Fanny Gravel-Patry นักวิจัยด้านสุขภาพจิตและปริญญาเอกด้านการสื่อสารจากมหาวิทยาลัยคอนคอร์เดีย ประเทศแคนาดา ใช้ประโยชน์จากช่วงโควิด-19 เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เริ่มมองว่า Instagram เป็นเครือข่ายในการรักษาโรค จากการศึกษาพบว่า เครื่องมือดังกล่าวมีส่วนดีต่อสุขภาพของผู้หญิงเป็นหลักที่พบว่ามีความมีเหตุผลและความรู้สึกเป็นชุมชน โดยสามารถอภิปรายประเด็นต่างๆ ที่ไม่อาจเห็นได้เพียงประเด็นเดียวในลักษณะเดียวกัน
เธอเน้นย้ำว่าแฮชแท็กนั้นชอบ #การเคลื่อนไหวเชิงบวกของร่างกาย – ซึ่งสนับสนุนให้ชายและหญิงโพสต์รูปถ่ายร่างกายที่แท้จริงของตน – ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความผิดปกติบางประเภทหรือซับซ้อน dysmorphic (นั่นคือ มีทัศนคติเชิงลบต่อรูปลักษณ์ของตนเอง) ให้ยอมรับตนเองและเริ่มเผชิญกับปัญหา โปรไฟล์อื่นๆ ที่นักวิจัยอ้างถึง ได้แก่ ผู้ผลิตเนื้อหาที่พูดถึงการเสริมพลังของผู้หญิงผิวดำ รวมถึงเพจต่างๆ ที่พยายามเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับ การอภิปรายและการต่อสู้ดิ้นรนของชุมชน LGBTQ+
“Instagram ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอัตลักษณ์ทางเพศ เชื่อมต่อกับผู้อื่นที่มีประสบการณ์คล้ายกัน และในที่สุดจะรู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง” เขาแสดงความคิดเห็น
นอกจากนี้ ผู้วิจัยยังเน้นย้ำที่เคยได้ยินกรณีของผู้ที่ทราบว่าตนเองมีอาการป่วยบางประเภท แต่เนื่องจากขาดทรัพยากร พวกเขาจึงไม่สามารถซื้อการบำบัดแบบเดิมๆ ได้ และลงเอยด้วยการพบข้อมูลอันมีค่าบน Instagram
แม้จะมีประโยชน์มากมาย แต่เธอก็ยอมรับว่า Instagram Therapy อาจเป็นอันตรายได้เช่นกัน -แม้ว่าความตระหนักรู้เกี่ยวกับสุขภาพจิตจะเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เกิดโรคระบาด แต่การตีตรา อคติ และความคาดหวังทางเพศ ยังคงส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของผู้หญิงในอัตราที่เพิ่มขึ้น” เขากล่าว สำหรับนักวิจัย ความจริงที่ว่า Instagram ยังคงได้รับประโยชน์จากแนวทางปฏิบัติที่ทำให้มุมมองทางเพศที่ไม่สมจริงยาวนานขึ้น ผ่านอัลกอริทึมที่สนับสนุนแคมเปญจากแบรนด์และผู้มีอิทธิพลที่เสริมสร้างมาตรฐานความงามแบบเหมารวม ก็มีส่วนทำให้ผู้ใช้ไม่มีความสุขเช่นกัน
“อัลกอริธึมของ Instagram จัดโครงสร้างการโต้ตอบในเครือข่ายของเราในลักษณะที่ส่งเสริมเนื้อหาบางอย่างและปกปิดเนื้อหาอื่น ๆ สนับสนุนคำจำกัดความที่เป็นมาตรฐานของความเป็นผู้หญิงและการดูแลตัวเองให้ยั่งยืน”
แนวคิดเรื่องความเป็นคู่นี้ยังได้รับการระบุจากการศึกษาอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวบางคนชอบที่จะเป็นเช่นนั้นด้วยซ้ำ งดเว้นจากเวทีเพื่อรักษาสุขภาพจิตของคุณ การปฏิบัติเช่นนี้ก็กลายเป็นเทรนด์เช่นกัน โดยเฉพาะในหมู่วัยรุ่น ซึ่งจากการศึกษาของ Prince's Trust ร่วมกับ สถาบันนโยบายการศึกษา จากสหราชอาณาจักร ได้แก่ ในบรรดาผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากผลกระทบของอัลกอริทึม เพื่อแสดงให้เห็นว่า การศึกษานี้เป็นการเปรียบเทียบระหว่างการใช้เครือข่ายสังคมที่เพิ่มขึ้นกับระดับการยอมรับตนเองของวัยรุ่นอายุระหว่าง 11 ถึง 17 ปี ตามที่นักวิจัยระบุว่า ยิ่งผู้ใช้ใช้งานโซเชียลมีเดียมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งพอใจกับร่างกายของตนเองน้อยลง โดยเฉพาะเด็กผู้หญิง
ดังนั้น ข้อสรุปของ Fanny Gravel-Patry ก็คือ ผู้คนจำเป็นต้องมีสามัญสำนึกเมื่อบริโภคเนื้อหาประเภทนี้ โดยคำนึงถึงเคล็ดลับต่างๆ แต่ต้องไม่ละทิ้งตัวเลือกที่ดีที่สุดคือต้องมีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญที่ทุ่มเทเสมอ นอกจากนี้ ผู้ใช้ไม่ควรรับการรักษาหรือใช้ยาที่แนะนำโดยผู้มีอิทธิพลใด ๆ โดยไม่ปรึกษาแพทย์ของตนเอง
อีกมุมมองหนึ่งที่โซเชียลมีเดีย
แม้จะมีคำเตือน แต่การวิจัยของ Gravel-Patry ก็นำมาซึ่ง สาปแช่งน้อยลงสำหรับ Instagramโดยเสนอว่าถึงแม้จะมีการอภิปรายที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับอันตรายของโซเชียลเน็ตเวิร์กต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่ทำให้สุขภาพของผู้ใช้เสื่อมโทรม แต่ก็มีการเคลื่อนไหวทางพฤติกรรมที่ให้คุณค่ากับด้านบวกของการสร้างชุมชนด้วย ในข้อความของเธอ นักวิจัยเน้นย้ำถึงความสัมพันธ์ระหว่างการบำบัดด้วย Instagram กับพัฒนาการทางจิตของผู้หญิง:
“เราต้องรับรู้ว่า Instagram ไม่ได้ส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตเสมอไป เพื่อที่จะให้แอปรับผิดชอบต่อการตีตราผู้หญิงต่อไป ในความเป็นจริง Instagram ควรมีหน้าที่รับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้หญิงจะสามารถสร้างและเข้าถึงข้อมูลและชุมชนที่สำคัญต่อไปได้โดยไม่ถูกเซ็นเซอร์”
ความกังวลของผู้เชี่ยวชาญในเรื่องการปกป้องผู้หญิงโดยเฉพาะนั้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ผู้หญิง, ชาว LGBTQ+ และคนผิวดำ อยู่ในโปรไฟล์ของ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการโจมตีเสมือนจริง ความเสียหายที่เกิดกับคนเหล่านี้ยิ่งใหญ่มากจน Facebook เองก็เพิ่งทำไป สร้างทางเลือกอื่นเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้
ในเรื่องนี้ Gravel-Patry กล่าวเสริมว่า "การสังเกตว่าผู้หญิงใช้แพลตฟอร์มและเครือข่ายที่มีอยู่เช่น Instagram อย่างไร สามารถช่วยปรับเทคโนโลยีเหล่านี้ให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา และอาจช่วยลดช่องว่างทางเพศได้"
ในกรณีของแคนาดา รัฐบาลใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเหล่านี้เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มการดูแลเสมือนจริงเพื่อช่วยให้ชาวแคนาดาจัดการกับปัญหาสุขภาพจิต การบำบัดแบบออนไลน์ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญและค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยลดแรงกดดันต่อระบบการรักษาพยาบาลของประเทศ
ชาวบราซิลใช้ประโยชน์จากคลื่นแห่งการบำบัดด้วย Instagram
ในบราซิล ข้อมูลด้านสุขภาพจิตมีเพิ่มมากขึ้น และเป็นเรื่องปกติมากที่จะพบผู้มีอิทธิพลที่ต้องการพูดถึงหัวข้อนี้โดยไม่ได้รับการฝึกอบรมทางวิชาการเกี่ยวกับเรื่องนี้ Federal Psychology Council เน้นย้ำในบันทึกแนะแนวว่า แม้ว่าจะไม่สามารถควบคุมการปฏิบัติดังกล่าวได้ (เนื่องจากผู้มีอิทธิพลไม่ใช่นักจิตวิทยา) แต่บุคคลใดก็ตามที่ถูกจับได้ว่าใช้เทคนิคและวิธีการที่เป็นเอกสิทธิ์ของจิตวิทยา หรือผู้ที่พัฒนาความรับผิดชอบที่จำกัดอยู่เฉพาะในการบำบัดในทางใดทางหนึ่ง บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น อินสตาแกรม อาจถูกตั้งข้อหาประกอบอาชีพที่ผิดกฎหมาย
เส้นแบ่งระหว่างขีดจำกัดในการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีและการดูแลสุขภาพจิตนั้นซับซ้อน และขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของชุมชนเพื่อเรียกร้องให้มีจุดยืนที่เข้มงวดมากขึ้นจาก Facebook ในการตรวจสอบนี้
อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาที่ใช้ประโยชน์จากหัวข้อนี้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพให้กับผู้ติดตามของตน กรณีเช่น Brasiliense @angelini.psi ที่ใช้ประโยชน์จาก TikTok และ ม้วน เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับจิตวิทยาพฤติกรรมหรือ @psicologorenisson ซึ่งมีข้อบ่งชี้บทความวิชาการในสิ่งตีพิมพ์ ทั้งสองมีผู้ติดตามมากกว่า 100 คนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ดูรูปภาพนี้บน Instagram
นอกจากนี้ แท็กอย่าง #saudemental ก็รวมกันมากกว่านั้นแล้ว 340 ล้านวิวบน TikTok เพียงอย่างเดียว มันเกือบจะ โพสต์เจ็ดล้านโพสต์บน Instagram
SUS มีบริการดูแลสุขภาพจิตฟรี
เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำว่าการบำบัดด้วย Instagram นั้นมีประโยชน์ในการเผยแพร่ปัญหาสุขภาพจิตให้แพร่หลาย แต่สิ่งสำคัญก็คือบุคคลนั้นขอความช่วยเหลือเมื่อพวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังเผชิญกับสิ่งที่ร้ายแรงกว่านั้น SUS ให้การดูแลชาวบราซิลทุกคนฟรี รวมถึงการเจ็บป่วยทางจิต เพียงไปที่หน่วยสุขภาพขั้นพื้นฐาน แล้วผู้ป่วยจะถูกส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม
นอกจากนี้ยังมีองค์กร NGO เช่น Centro de Valorização da Vida (CVV) ที่ให้การดูแลฉุกเฉินสำหรับผู้ที่รู้สึกเหงาหรือกำลังทุกข์ทรมานจากแรงกดดันทางจิตใจในทางใดทางหนึ่ง องค์กรมีสายด่วนป้องกันการฆ่าตัวตายโดยมีอาสาสมัครที่ได้รับการฝึกอบรมมาให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ 188 โทรฟรี
ผ่านทาง เว็บถัดไป
ภาพ: ภาพถ่าย Fizkes/iStock
