เพื่อลดความซับซ้อนและเร่งความเร็วการโอนเงินของลูกค้า Banco Santander เพิ่งเข้าร่วมบริการการชำระเงินของ Santander WhatsApp- สำหรับตอนนี้ธนาคารระบุไว้ในก การสื่อสาร บริการนี้มีให้เฉพาะผู้ที่มีบัตรมาสเตอร์การ์ดเท่านั้น ผู้ที่มีบัตรวีซ่าจะต้องรอสักครู่
ดังนั้น หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนหมายเลขบัตร (เดบิตหรือเครดิต) ผ่านแอปส่งข้อความก่อน จากนั้นไปที่ “การตั้งค่า” จากนั้นเลือก “การชำระเงิน” โดยทำตามคำแนะนำ ขั้นตอนถัดไปที่ WhatsApp ร้องขอ.
การรักษาความปลอดภัยและการโอนฟรีค่าธรรมเนียม
ตามข้อมูลของ Santander การโอนผ่าน WhatsApp นั้นปลอดภัย โดยทำงานร่วมกับ Facebook Pay PIN หรือไบโอเมตริกซ์ (บนอุปกรณ์ที่รองรับ) ลูกค้าของ Santander สามารถรับการโอนได้สูงสุด 20 ครั้ง (จำกัด 5.000 R$ ต่อเดือน) และส่งจำนวนเงินสูงสุด R$ 1.000 ต่อธุรกรรมโดยไม่มีค่าธรรมเนียม
เป็นที่น่าสังเกตว่านอกเหนือจาก Banco Santander แล้ว ธนาคารบางแห่งยังเสนอทางเลือกในการชำระเงินและการโอนเงินผ่าน WhatsApp เช่น Itaú, Nubank, Banco do Brasil, Bradesco, Mercado Pago และอื่นๆ
ความร่วมมือ WhatsApp และ Santander
Rogério Panca ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารของ Cards ของ Santander กล่าวว่า "ธุรกรรมนี้ดำเนินการในสภาพแวดล้อมการสนทนา ง่ายๆ เหมือนกับการส่งรูปถ่าย ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อที่ลูกค้าโต้ตอบด้วยเป็นประจำ" “ตอนนี้ ผู้ถือบัญชี Santander มีสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ในการโอนเงินให้เพื่อนของพวกเขา และยังคงมีความปลอดภัยเหมือนกับบัตรเดบิตออนไลน์ของเรา” Rogério กล่าวสรุป
ในส่วนของ WhatsApp นั้น Dario Durigan (หัวหน้าฝ่ายนโยบายสาธารณะ) ยังได้พูดถึงการบูรณาการใหม่กับ Santander ว่า “เป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับ WhatsApp ที่ได้ต้อนรับ Santander สู่บริการการชำระเงินของเรา ซึ่งขณะนี้พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้แอปพลิเคชันทุกคนในบราซิลแล้ว . WhatsApp เชื่อว่าการทำให้การส่งเงินง่ายขึ้นด้วยวิธีที่ง่ายและปลอดภัยจะมีผลกระทบทางเศรษฐกิจในเชิงบวกอย่างมาก นอกเหนือจากการเปิดประตูให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นมีส่วนร่วมในระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัล”
