เอกสารจากการฟ้องร้องโดยรัฐแอริโซนาต่อ Google เปิดเผยว่าบริษัทจงใจทำให้การตั้งค่าตำแหน่งบน Android เปิดใช้งานได้ยาก ตาม เอกสารกระบวนการวางจำหน่ายวันจันทร์นี้ (31/5) โดย ภายในธุรกิจGoogle รวบรวมข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้แม้ว่าจะปิดใช้งานฟังก์ชันนี้แล้วและกดดันผู้ผลิต รวมถึง LG ให้ซ่อนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เนื่องจากการปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้
Mark Brnovich อัยการสูงสุดของรัฐแอริโซนายื่นฟ้อง Google ในเดือนพฤษภาคม 2021 โดยกล่าวหาว่าบริษัทรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้อย่างผิดกฎหมายและไม่ได้รับความยินยอม เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้พิพากษาสั่งให้ไม่แก้ไขส่วนใหม่ของเอกสารตามคำขอจากกลุ่ม Digital Content Next และ News Media Alliance ที่ต้องการเผยแพร่แนวปฏิบัติของบริษัทในอเมริกา
ตามข้อมูลของ Insider เอกสารดังกล่าวให้รายละเอียดมากมายว่า Google ปิดบังเทคนิคการรวบรวมข้อมูลอย่างไร ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ใช้สับสน แต่ยังรวมถึงพนักงานของตัวเองด้วย Jen Chai ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสฝ่ายบริการระบุตำแหน่งกล่าวว่าเธอไม่รู้ว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร มีรายงานว่าพนักงานที่ไม่ระบุชื่อกล่าวว่า: “ดังนั้นจึงไม่มีทางที่จะระบุตำแหน่งของคุณให้กับแอปบุคคลที่สามโดยไม่ต้องไปที่ Google ก่อนใช่ไหม นั่นดูไม่เหมือนสิ่งที่เราต้องการปรากฏบนหน้าแรกของ New York Times” มีรายงานว่าบุคคลนิรนามอีกคนกล่าวเสริมว่า “*ฉัน* ต้องมีตำแหน่ง *ของฉัน* บนโทรศัพท์ *ของฉัน* โดยไม่เปิดเผยข้อมูลนั้นกับ Google ก็คงจะเป็นเช่นไร. Apple กินอาหารกลางวันของเรา” ซึ่งกล่าวพาดพิงถึงความจริงที่ว่าในทางทฤษฎีแล้วคู่แข่งให้ความเป็นส่วนตัวแก่ผู้ใช้มากขึ้น
ในระหว่างการให้การ Jack Menzel อดีตรองประธานที่รับผิดชอบดูแล Google Maps ยอมรับว่าวิธีเดียวที่ Google จะไม่ค้นพบบ้านและที่ทำงานของผู้ใช้คือบุคคลนั้นจงใจนำบริการออกไปโดยการตั้งค่าตำแหน่งเป็นการตั้งค่าแบบสุ่ม Menzel ออกจากบริษัทในเดือนนี้
ความเป็นส่วนตัวอยู่ในการตรวจสอบ
เมื่อต้องเผชิญกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบ่อยครั้ง Google ยังกดดันแบรนด์สมาร์ทโฟนให้ซ่อนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไว้ ตามเอกสารประกอบ เมื่อ Google ทดสอบเวอร์ชันของ Android ที่จะทำให้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวยากขึ้นในการค้นหา สถานการณ์นี้ถือเป็น "ปัญหา" เนื่องจากผู้ใช้จะมีตัวเลือกในการควบคุมบริการได้มากขึ้น
ในการป้องกันของเขา José Castañeda โฆษกของบริษัทกล่าวในอีเมลถึง Verge “Brnovich และคู่แข่งของเราที่เป็นผู้นำกระบวนการนี้ได้พยายามอย่างเต็มที่ที่จะบิดเบือนลักษณะบริการของเรา เราสร้างคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวไว้ในผลิตภัณฑ์ของเราเสมอและเสริมสร้างการควบคุมข้อมูลและตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพ เราหวังว่าจะสร้างสถิติให้ตรง”
การเปิดเผยเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Google เปิดเผยในเวลาที่บริษัทพยายามปรับปรุงภาพลักษณ์ด้วย ประกาศของ Android 12- Google กล่าวว่าระบบปฏิบัติการใหม่มีความปลอดภัยมากขึ้นและให้ความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลที่ใช้โดยแต่ละแอปพลิเคชัน
ผ่านทาง เรดาร์เทค e คู่มือของ Tom
ภาพ: ลีโอปาทริซี/iStock