หากคุณพยายามใช้ Signal แต่ล้มเหลว คุณไม่ได้เป็นคนเดียว บริษัทได้ยืนยันบน Twitter ว่าแอปส่งข้อความเข้ารหัสของตนพบ "ปัญหาทางเทคนิค" และต้องหยุดให้บริการในวันศุกร์ที่ 15 มกราคมนี้ รายละเอียดของปัญหาดังกล่าวไม่ได้รับการเปิดเผย
แอป Signal เป็นหนึ่งใน “ตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการออกจาก WhatsApp” และได้รับจำนวนผู้ใช้งานใหม่เพิ่มขึ้นมากกว่าปกติมากในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา สาเหตุมาจากบริษัทดั้งเดิมอย่าง Facebook, WhatsApp และ Twitter ที่ดำเนินการปราบปรามถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชัง จนทำให้ผู้ใช้บางส่วนต้องย้ายไปยังแพลตฟอร์มดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp เมื่อไม่นานนี้ยังทำให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบางส่วนมองหาบริการอื่นที่คล้ายคลึงกันอีกด้วย
โอ้ใช่ เขายังเป็น แอปส่งข้อความที่อีลอน มัสก์ใช้.
Signal ประสบปัญหาขัดข้องตลอดวันศุกร์นี้ (15/01) และทำให้ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ รวมถึงส่งและรับข้อความได้ (ภาพหน้าจอ)
ความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา
Signal นำเสนอข้อความที่เข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ (หรือในแง่ทางเทคนิคคือ "แบบครบวงจร") ซึ่งพูดสั้นๆ ก็คือ มีเพียงผู้ส่งและผู้รับข้อความเท่านั้นที่ทราบเนื้อหาของข้อความ บริษัทเข้าใจเพียงว่ามีการสนทนาเกิดขึ้นเท่านั้น แต่ไม่สามารถ "อ่าน" เนื้อหาหรือ "ดู/ได้ยิน" สื่อได้
ยังไม่สามารถบอกได้ว่าการลดลงนั้นเกี่ยวข้องกับปริมาณผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นหรือไม่ แต่ไม่น่าจะเป็นไปได้เลย: ตามข้อมูล นิวยอร์กไทม์สเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาเพียงวันเดียว (11 พฤศจิกายน) Signal มีบัญชีใหม่ลงทะเบียนใช้งานแอปถึง 01 ล้านบัญชี โดยในปี 1,5 มียอดดาวน์โหลด "เพียง" 2020 ครั้งต่อวัน
ในขณะที่เขียนนี้ Signal ยังคงออฟไลน์ ในการทดสอบอย่างรวดเร็วที่ดำเนินการโดย Vida Celularไม่เพียงแต่ระบบส่งข้อความถูกบุกรุกเท่านั้น แต่ยังไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้อีกด้วย บริษัทสัญญาว่าจะหาทางแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด
ผ่านทาง Verge
ภาพ: Daniel Constante/Shutterstock