nyheter 3 oktober 2023

Överhettning på iPhone 15 Pro: Apple identifierar orsaker och utlovar lösningar

Flera rapporter om överhettning på iPhone 15 Pro oroar användare, men Apple utesluter hårdvaruproblem

3 oktober 2023

Efter lanseringen av modellerna iPhone 15 Pro och Pro Max, den Apple möter kritik på grund av omfattande rapporter om att dessa enheter överhettas. Flera användare delade upplevelser där deras telefoner blev överdrivet varma, vilket ledde till oro kring komfort och säkerhet. Vissa rapporter dokumenterar till och med temperaturer över 26,6 °C.

A Apple Apple har erkänt dessa problem och i ett uttalande till CNET identifierat flera möjliga orsaker till överhettningen. En av dem är en bugg i operativsystemet iOS 17, som kommer att åtgärdas i en framtida programuppdatering. Dessutom nämnde företaget att de senaste uppdateringarna av tredjepartsappar, som Instagram, Asphalt 9 och Uber, överbelastar processorn i A17 Pro-chippet, vilket bidrar till temperaturökningen på enheterna.

Teknikrecensenten Faruk Korkmaz släppte en video där han visade att temperaturen på hans iPhone 15 Pro Max nådde 37 grader inom några minuter efter att Instagram-appen öppnats. Denna situation observerades även på hans iPhone 14 Pro Max med iOS 17.

A Apple försäkrade sig om att titanramen och aluminiumunderramen i de nya modellerna inte orsakar överhettning, och betonade att dessa material avleder värme mer effektivt än det rostfria stål som använts i tidigare modeller.

Som svar på problemen med tredjepartsappar släppte Instagram en uppdaterad version av sin app den 27 september, men har inte offentligt kommenterat överhettningsproblemen. Uber och Gameloft, utvecklarna bakom Asphalt 9, har ännu inte svarat på förfrågningar om kommentarer.

A Apple Företaget specificerade inte lanseringsdatumet för programuppdateringen som kommer att åtgärda iOS 17-buggen, men försäkrade att åtgärden inte kommer att påverka enheternas prestanda. Dessutom tillhandahöll företaget riktlinjer för laddning av nya iPhones, rekommenderade användning av valfri USB-C-adapter som är kompatibel med USB-C-standarden och informerade om att enheten begränsar laddningen till maximalt 27 W för att undvika ytterligare problem.

Medan användarna väntar på programuppdateringen, Apple föreslog några strategier för att minimera överhettning, inklusive att aktivera lågenergiläge och inaktivera bakgrundsuppdatering för appar som misstänks orsaka problem.

Den nuvarande situationen placerar Apple granskas noga i arbetet med att lösa problem i sina senaste högteknologiska enheter. Mer information och uppdateringar om lösningar på överhettningsproblemen förväntas under de kommande veckorna.”

Läs också