Vad ska man göra med den virtuella samlingen av någon som dött?
Ibland förlorar vi tyvärr människor vi älskar på ett oväntat sätt. Förutom att hantera dödens smärta måste vi ta hand om livets byråkrati: inventarier, personliga tillhörigheter och, sedan några år tillbaka, den avlidnes virtuella liv. Och den här delen är den som är minst tydlig för människor.
Många har för vana att spara viktiga dokument och information i sin e-post eller i molnet, inklusive lösenorden till sina sociala medieprofiler. Om den avlidne personen delade inloggningsuppgifterna och lösenordet för sitt digitala liv med familj eller vänner, är det mycket enkelt att komma åt deras virtuella inventarier. Men hur är det i andra fall där ingen har lösenordet?
För att försöka förstå hur konton och personlig information hanteras har vi sökt efter information från de viktigaste digitala plattformarna. Se nedan vad du ska göra om någon du älskar dör och du behöver tillgång till deras virtuella universum för att informera vänner och visa din respekt.
Apple
Till sitt stöd, Apple säger att människor sparar viktiga dokument och minnen på sina iPhones och iCloud varje dag. Familjemedlemmar måste begära att Apple tillgång till uppgifterna för den person som lämnade företaget, och företaget erbjuder en text på portugisiska med riktlinjer för hur man ska gå vidare i detta sorgliga fall. Det kommer att vara nödvändigt att uppvisa personens dödsattest, samt ett dokument som bevisar att de är en nära släkting och att de begär tillgång till uppgifterna.
När du har de dokument som begärs i länken ovan måste användaren kontakta supporten Apple.
Skärm för supportförfrågningar Apple
Nej iCloud juridiskt avtal, Apple informerar om att det inte finns någon "rätt till överlevnad" för kontot Apple ID och dess innehåll. Därför kan kontot stängas och innehållet raderas efter att en kopia av dödsattesten mottagits.
Processen för att få tillgång till data för någon som har gått bort kan vara lång och kan till och med kräva en juridisk begäran, och om användaren har ett lösenord för att låsa sin iPhone kommer företaget inte att kunna låsa upp den.
När det gäller Familjedelning överför företagssupporten Apple ID för den som begär det, som måste komma åt iCloud, konfigurera en iPhone med den avlidnes ID, exportera, dela eller spara den data de behöver.
Denna process ger åtkomst till e-postmeddelanden och dokument, samt data som skapats av personen.
Det finns inga specifika riktlinjer för hantering av data för någon som avlider, men företaget raderar konton som förblir inaktiva i mer än 120 dagar.
Enligt presskontoret görs detta för att upprätthålla säkerheten, begränsa datalagring och skydda användarnas integritet.
Kontot för WhatsApp anses inaktiv om den inte har en internetanslutning och innehållet som lagrades på enheten innan kontot raderades behålls.
När en närstående dör erbjuder Twitter familjemedlemmar möjligheten att göra användarens profil till ett minnesmärke.
”Vi vet hur viktigt det är att bevara ett konto till minne av någon som har gått bort. Det är därför vi planerar att utveckla en profiltyp specifikt för minneskonton i år”, sa företaget genom sin pressavdelning. ”Med detta kommer vi också att ha en uppdaterad policy för minneskonton och ett nytt ansökningsflöde för att begära den här typen av profil.”
En annan möjlighet är att en bekräftad närmaste familjemedlem till den avlidne begär att kontot avaktiveras och att deras virtuella liv raderas. Denna typ av begäranden kan göras via av denna form specifik.
På den här skärmen kan du se hur du begär åtkomst till en avliden familjemedlems uppgifter.
Som svar skickar företaget ett e-postmeddelande till familjemedlemmen eller vårdnadshavaren med en begäran om vissa uppgifter, såsom den avlidnes uppgifter och kopior av dödsattesten samt identiteten på den person som begär undantaget. Informationen är konfidentiell och begärs uteslutande för att förhindra falska eller obehöriga rapporter.
Twitter säger att de inte kan lämna ut åtkomstuppgifter till användarkonton till någon, men "av respekt för nära och kära önskemål kommer företaget att ta bort bilder på avlidna personer under vissa omständigheter." Denna typ av begäran måste göras via det sociala nätverkets integritetsformulär.
Den avlidnes konto kan omvandlas till ett virtuellt minnesmärke av familjen, eller raderas från det sociala nätverket.
För båda kraven måste familjemedlemmen bevisa en direkt koppling till den avlidne.
A minneskonto Den har specifika egenskaper, som att den inte visas i Utforska och det är inte heller möjligt att ändra vad som publiceras, vare sig det är foton, videor eller profilinformation.
Detta är formuläret som måste fyllas i för att begära att ett konto ska sparas som minnesmärke.
Vid begäran om borttagning av konto, är det nödvändigt att uppvisa födelse- och dödsattester för den avlidne personen och ett dokument som styrker sökandens familje- eller dödsbosförhållande till Instagram.
Formuläret för borttagning av konto är mycket likt formuläret för minnesregistrering.
På grund av företagets integritetspolicy lämnas inga användarinloggningsuppgifter tillhanda.
Precis som på Instagram kan din Facebook-profil sparas i minnet och förbli tillgänglig på det sociala nätverket på obestämd tid.
En profil som minnesmarkeras är ett virtuellt utrymme för att hedra någon som har avlidit. Kontot är inte längre åtkomligt, men beroende på den avlidnes sekretessinställningar kommer vänner och familj att kunna publicera och dela minnen på tidslinjen.
Genom sin pressavdelning rapporterade Facebook att företagets artificiella intelligens förhindrar att den minnesvärda profilen visas på platser som kan orsaka lidande, såsom födelsedagspåminnelser eller rekommendationer för personen att bli inbjuden till ett evenemang.
Medan användaren fortfarande är i live kan hen bestämma vad som ska göras med sitt Facebook-konto, välja att behålla en äldre kontakt eller begära att profilen raderas postumt. Detta val kan göras i Inställningar >> Allmänt >> Hantera konto.
Medan användaren fortfarande är igång kan hen i kontoinställningarna välja en äldre kontakt
Om personen har valt en äldre kontaktperson är det viktigt att veta att endast den personen kommer att kunna hantera det minnesvärda kontot och fatta beslut som att:
- Fäst ett inlägg på någons profil;
- Svara på nya vänförfrågningar;
- Ändra profilbild och omslagsfoto;
- Definiera hur länge profilen ska finnas kvar online (den kan finnas kvar online på obestämd tid) och/eller begära att profilen raderas.
Om den avlidna användaren inte valde en äldre kontakt kan kontot inte administreras av någon efter att den virtuella minnesmarkeringen har gjorts.
Vilken som helst bevisad familjemedlem kan begära att profilen omvandlas till ett minnesmärke ou uteslutning av det digitala livet för de som dör på Facebook och, som stöd, finns mer information om hur man går vidare.
Medan användaren fortfarande lever kan hen bestämma sitt kontos öde i händelse av inaktivitet under en period av tre månader. En månad innan denna period löper ut kommer företaget att försöka kontakta användaren via olika metoder, inklusive e-post och SMS.
Du kan komma åt hanteringen av inaktiva konton via dina kontoinställningar.
Du måste också ange en säkerhetskontakt, det vill säga någon som kan bekräfta vad som hände med användaren och ge den personen åtkomst till data från den avlidnes virtuella liv. Endast den här personen kommer att kunna komma åt kontot och allt som den avlidne listat som tillgängligt: Blogger, Drive, Gmail, Google Foto, etc.
Inaktivitet upptäcks på en mängd olika sätt, inklusive kontoinloggningar, Android-användning etc.
När kontot raderas kan användarnamnet inte längre användas och hela Googles digitala universum som personen använder påverkas också.
Familjemedlemmen kan begära att kontot raderas genom att fylla i ett formulär. Om personen inte har vidtagit denna typ av åtgärd kan familjemedlemmen (eller ombudet) begära raderingen. radering eller åtkomst till den virtuella inventeringen av de som avlidit via Googles supportsida.
Bild: Pheelings Media / iSotck Photos
