Musikstreamingtjänsten Spotify testar ett nytt gränssnitt för sin skrivbordsapp – och fansen är inte nöjda med det.

För det första kände sig vissa användare av betalversionen "tvungna" att använda appens nya utseende (oavsett om de deltog i ett betatestprogram eller inte). Dessutom eliminerar det nya gränssnittet vissa funktioner som är mycket älskade och välanvända av allmänheten.

Till att börja med, det nya gränssnittet för Spotify grupperar artister och album i samma kolumn, vilket gör det svårt att organisera en spellista efter någon av dessa två parametrar.

Sökfältet, som tidigare följde den universella standarden (dvs. fanns oavsett din surfupplevelse) måste nu aktiveras med ett tangentbordskommando. Dessutom har sökningen ändrats: istället för att organisera låtarna av en given artist kronologiskt placerar Spotify dem nu slumpmässigt, vilket är ett problem för de som vet vilken låt de ska söka efter, men inte kommer ihåg vilket album den tillhör, till exempel, eller om den är en del av en remix.

Det finns också problemet att Spotify har tagit bort några mycket användbara genvägar i det nya gränssnittet: tidigare kunde man ta bort en låt från spellistan genom att trycka på "Backspace"- eller "Delete"-tangenten. Nu måste man göra detta med musen. Dessutom är varningarna om att lägga till dubbletter av låtar i listan borta, så det är enkelt att upprepa en låt som redan finns i spellistan utan anledning.

Spotifys officiella forum har redan släppt en uppdatering som åtgärdar många av dessa problem, men användarna upplever fortfarande att upplevelsen är "trasig". Dessutom är många av dem mycket upprörda över att plattformen lät dem genomgå detta experiment utan att ge dem något val – med tanke på att de är betalande användare.

Spotify sa att kollar feedbacken i din gemenskap och kommer att främja korrigeringar i enlighet därmed.