Бывший сотрудник утверждает, что Facebook допустил политические манипуляции в странах третьего мира
Facebook использовался правительствами как инструмент политических манипуляций и атак на оппозицию в странах третьего мира. Разоблачение бывшего сотрудника газеты The Guardian гарантирует, что соцсеть причастна к действиям.
В интервью, опубликованном в этот понедельник (12 апреля), специалист по данным и бывшая сотрудница Facebook Софи Чжан рассказала таблоиду, что социальная сеть допустила серьезные злоупотребления своей платформой в бедных, малых и незападных странах, отдавая приоритет публикациям, которые привлечь внимание средств массовой информации или отдать предпочтение Соединенным Штатам и другим странам первого мира.
По словам Чжана, за время его работы в компании Facebook действовал быстро, чтобы разрешить выявленные случаи политического манипулирования в таких странах, как США, Южная Корея и Польша. Однако в таких странах, как Ирак, Афганистан, Мексика и Бразилия, компания закрывала бы глаза, действуя медленно или даже игнорируя ситуацию.
Команда фейковых новостей?
Социолог работала в секторе обработки данных Facebook с января 2019 года по сентябрь 2020 года, когда ее уволили за «плохую работу». Его функция заключалась именно в искоренении участия в фейковых новостях и других публикациях, опасных для пользователей.
В отчете, опубликованном в Новости BuzzfeedБывший сотрудник заявил, что от бездействия компании, когда дело доходит до политических манипуляций, могли пострадать как минимум 35 стран. Специалист сообщает, что за время ее пребывания на платформе она обнаружила несколько попыток правительств использовать социальную сеть в больших масштабах для распространения ложной информации или даже манипулирования определенным поведением граждан. По словам ученого, манипуляция происходит посредством создания ложного взаимодействия, при котором фейковые аккаунты и профили используются для увеличения количества лайков, репостов и комментариев к публикациям.
Она называет избрание нынешнего президента Гондураса Хуана Орландо Эрнандеса результатом действий фейковых аккаунтов. В августе 2018 года Чжан обнаружил доказательства того, что команда политика использовала фейковые профили, чтобы повысить вовлеченность в публикации его предвыборной кампании. Около 90% откликов на ваши посты будут исходить от избирателей-призраков.
Несмотря на это, Facebook определил эти взаимодействия как действительные, что обеспечило попадание контента в другие профили и, как следствие, привело к повышению заметности кандидата. По словам Чжана, команда Facebook установила, что тот же администратор аккаунта президента также отвечал за управление сотней страниц, ответственных за обмен контентом.
Подобные действия стали возможны благодаря изъяну в условиях использования Facebook, которые, хотя и требуют подлинности учетных записей пользователей, не принимают никаких мер для предотвращения распространения фейковых новостей среди администраторов страниц. Таким образом, создатель может создать более одной страницы для распространения, лайков и комментариев своего собственного контента. Этот тип стратегии широко используется правительствами по всему миру. В Азербайджане, например, президент Ильхам Алиев будет использовать ту же стратегию для проведения запланированных атак на страницы новостных агентств, освещающих злоупотребления правительства в стране.
Стратегию использовали бразильские кандидаты в 2018 году.
Сообщения бывшего сотрудника Facebook согласуются с расследованиями политических манипуляций, проведенными CPI das Fake News в Сенате Бразилии, которые гарантируют мошенничество и нападения, организованные политическими группами после президентских выборов 2018 года.
По данным CPI, такие платформы, как Facebook и Whatsapp, являются основными сетями, используемыми для распространения дезинформации в стране. В последние четыре года так называемый «офис ненависти» действовал в поддержку правительства Болсонару аналогично примеру Азербайджана и Гондураса, создавая фейковые новости против оппозиции и усиливая меры, принимаемые правительством.
Действия этих групп направлены на то, чтобы поднять мнения по наиболее актуальным вопросам и создать у населения впечатление, что существует консенсус по определенным вопросам. За последние четыре года эти стратегии использовались бесчисленное количество раз для манипулирования общественным мнением против средств массовой информации, таких институтов, как Конгресс, сама STF, а в последнее время и против действий по борьбе с коронавирусом. Из-за пандемии Covid-19 работа CPI парализована, а сроки приостановлены до тех пор, пока Сенат не возобновит очную работу.
Что говорит Facebook
Facebook не отрицает заявлений, сделанных Чжаном о его работе в компании, он лишь заявил, что агрессивно преследует злоупотребления властью по всему миру и что у него есть специализированные команды, занимающиеся выявлением учетных записей и действий, которые извлекают выгоду из слабостей платформы. распространение фейковых новостей.
Социальная сеть далее добавила, что: «в результате она уничтожила более 100 сетей скоординированного недостоверного поведения, и что примерно половина из них были сетями, действующими в странах по всему миру, включая страны Латинской Америки, Ближнего Востока, Северной Африки и Азия».
По данным Facebook Brasil, по меньшей мере 35 аккаунтов, 14 страниц и 1 группа в Facebook, а также 38 аккаунтов в Instagram, все они связаны с семьей Болсонару и бывшей президентской партией PSL, были удалены с платформы в прошлом году из-за распространять ложную информацию как минимум 883 тысячам пользователей Facebook и 917 тысячам пользователей Instagram.
По оценкам соцсети, только в 2020 году не менее ста тысяч реалов было использовано группой для создания рекламы с ложной информацией, не считая сумм, использованных для других действий, которые не касаются ложной информации, но в конечном итоге приводят к дезинформации, поскольку Речь идет об антипрививочных действиях и социальной изоляции во время пандемии коронавируса.
Несмотря на заявление, опрос, проведенный Авааз, Интернет-сеть гражданской мобилизации указывает на то, что Facebook не спешил принимать меры. По данным НПО, соцсеть начала активно действовать против подобного рода политических манипуляций в последнем квартале 2020 года. Эти усилия не меняют того факта, что за год пользователям было показано не менее 10 миллиардов публикаций с ложным содержанием.
Опрос также показывает, что количество ложных публикаций было намного выше, чем количество страниц, которые теоретически гарантировали бы распространение контента, как в случае со страницами новостных веб-сайтов. По данным опроса, пик распространения фейковых новостей в соцсети пришелся на август 2020 года, после активизации дискуссий о расизме, обострения пандемии и приближения американских президентских выборов.
В частности, в Бразилии проблема еще хуже, когда дело доходит до мониторинга групп WhatsApp. Ежедневно в политических группах скоординированно распространяются тысячи фрагментов информации. Мерой, найденной Facebook для паралича политического манипулирования, является контроль над обменом сообщениями, ограничение количества групп, в которые может быть отправлено одно сообщение, а также партнерство с организациями для создания чат-ботов и других механизмов проверки.
К сожалению, усилий недостаточно. Социальная сеть имеет потенциал для того, чтобы больше инвестировать в политику информирования пользователей и, главным образом, в улучшение условий использования и мониторинга администраторов страниц и групп.
Расширение Facebook беспокоит международное сообщество
В настоящее время у Facebook около 2,8 миллиона пользователей по всему миру. Если бы это была страна, она была бы самой большой в мире, с территориальной протяженностью почти такой же, как у континента. Охват социальной сети и отсутствие регулирования было причиной беспокойства для нескольких стран и международных организаций. В прошлом году и сама компания, и как его создатель Марк Цукерберг, должен был предоставить разъяснения по процессам в таких странах, как США и Евросоюз.
Среди последних скандалов – то, что соцсеть закрыл глаза и даже действовал принести пользу крайне правым активистам в течение нападения на Капитолий, в январе 2021 года.
С помощью The Guardian
Монтаж на изображении Джейд Скарлето/Unsplash
