Исследование: Amazon помогает распространять ложную информацию о вакцинах
Um исследование, проведенное исследователями из Вашингтонского университета в США обнаружили, что алгоритм поиска компании Amazon способствовал распространению ложной информации о вакцинах.
Авторы Прерна Джунеджа и Танушри Митра разделили исследование на две проверки: одну без входа в платформу и другую на основе рекомендаций пользователю. В первом они проанализировали список из 48 поисковых запросов по десяти популярным темам, связанным с такой темой, как «вакцина против ВПЧ», «споры о вакцинах» и «иммунизация». Благодаря этой выборке они обнаружили, что продукты на Amazon с ложной информацией о вакцинах превосходят научно проверенные продукты.
Согласно исследованию, 10,47% результатов, включающих в общей сложности 4.997 позиций, представленных на платформе, пропагандировали товары для здоровья с вводящим в заблуждение содержанием. Данные были собраны в период со 2 по 16 мая 2020 года.
Дезинформация по принуждению
Во втором аудите исследовательский дуэт учитывал поведение пользователей, выполняя типичные действия, такие как нажатие на случайный элемент на платформе. В результате этой операции они обнаружили своеобразный «эффект пузыря»: пользователи Amazon, продававшие товары, содержащие ложную информацию, поощрялись покупать еще больше.
«Один клик по книге об антипрививках может заполнить вашу домашнюю страницу подобными материалами», — говорится в исследовании. «А если вы добавите книгу в корзину, Amazon предложит больше наименований о борьбе с вакцинами, что будет стимулировать покупку еще более проблемного контента».
По мнению исследователей, одним из способов борьбы с распространением антипрививочного контента на платформе было бы отображение информативных ссылок рядом со списками продуктов и введение индикаторов предвзятого материала. «Существует острая необходимость в том, чтобы платформа по-новому относилась к вакцинам и другим темам, связанным со здоровьем», — заключили они.
С конца прошлого десятилетия Amazon рассматривалась как один из векторов за распространение ложной информации о вакцинах. Статья в американском журнале Wired даже описала платформу как «книжный магазин-антиутопия».
С помощью The Next Web
Изображение: RHJ/iStock