владельцы Apple Часы, в основном модели Series 5 и Watch SE, сообщили о существовании ошибки, не позволяющей подзарядить устройство. Проблема возникла из-за некоторых версий WatchOS (7.2 и 7.3), точнее, когда умные часы перешли в режим «запаса хода».

По словам пользователей, ошибка не позволяла перезагрузить Apple Следите за тем, когда будет достигнут этот запас, независимо от того, как долго носимое устройство оставалось на аккумуляторе.

A Apple объявила, что простого обновления WatchOS до версии 7.3.1, предоставленного компанией, достаточно, чтобы решить проблему. Пошаговое руководство по обновлению программного обеспечения и устранению ошибки, которая не позволяет вам Apple Зарядка часов довольно проста. Просто откройте приложение Watch на своем iPhone, нажмите «Основные», затем «Обновление ПО» или отдельно. Apple Посмотрите, откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Основные», а затем «Обновление программного обеспечения».

Препятствие в случае владельца Apple Часы, которые уже столкнулись с ошибкой, заключаются в том, что, поскольку они не могут перезарядиться, они также не могут загрузить обновление.

Что делать тогда?

Решение, представленное Apple, то только для пользователей, владеющих Apple Посмотрите 5-ю серию и Apple Смотреть SE которые еще не вышли в запас хода и поэтому не столкнулись с ошибкой.

Для тех, кто больше не может подзарядить свое носимое устройство, компания Macã предлагает альтернативное, причем бесплатное решение. В сообщении, сделанном на страница поддержки Apple, производитель объявил, что предлагает бесплатный ремонт, чтобы Apple Часы пользователя ремонтируются и после этого нормально заряжаются. «Обратитесь в службу поддержки и запросите бесплатный ремонт. Ваши часы будут проверены перед обслуживанием, чтобы определить, подходят ли они для такой ситуации», — говорится в заявлении.

По словам производителя, «очень небольшое количество покупателей моделей Apple Посмотрите серию 5 или Apple Watch SE под управлением watchOS 7.2 или 7.3 пожаловались на эту проблему».

С помощью BGR