Netflix a înregistrat o creștere de peste 1,5 milioane în total abonati în al doilea trimestru al anului 2021, ajungând la un total de 209 milioane la nivel mondial. Dar acest lucru a venit pe fondul unor vești îngrijorătoare: pierderea a aproximativ 430 de utilizatori în SUA și Canada, piețele de bază ale platformei.

Compania înregistrează o încetinire a creșterii bazei de utilizatori. În primul trimestru al anului 2021, a estimat că va adăuga 6 milioane de noi utilizatori la baza sa de abonați, dar numărul real de 4 milioane a fost cu 33% mai mic decât era estimat. Pentru trimestrul al treilea din 2021, prognoza este de 3,5 milioane de adăugări nete de abonați, un număr considerat modest. Pentru Spencer Neumann, CEO al companie, COVID-19 a fost un factor crucial în dificultatea de a prognoza pozitiv numerele platformei de streaming. Efectele economice ale pandemiei în curs de desfășurare au făcut ca abonații să decidă dacă își mențin abonamentul în fața necesității de a limita costurile, este poziția oficială.

Câștigând în lume, pierzând acasă

În ceea ce privește creșterea, regiunea Asia-Pacific a condus, cu peste 1 milion de abonați. În ceea ce privește veniturile, cel Netflix a livrat 7,3 miliarde USD acum (pentru a ne face o idee în moneda noastră, ar fi aproximativ 38,3 miliarde R$ astăzi, 21/07), comparativ cu 7,16 miliarde USD în primul trimestru al acestui an. Marjele companiei au crescut într-o perioadă în care a cheltuit mai puțin pe marketing și conținut. Venitul platformei este de aproximativ 14,54 USD per utilizator în SUA și Canada și mai puțin de 10 USD în America Latină și regiunea Asia-Pacific.

Un factor de încetinire a numărului Netflix în baza sa de utilizatori din SUA și Canada are de-a face, potrivit companiei însăși, cu concurența sporită din partea altor aplicații și servicii de divertisment la cerere, cum ar fi TikTok, Epic Games și YouTube. Într-un fel de cursă pentru a distra consumatorii din întreaga lume, Netflix a concurat pentru timpul petrecut pe ecran cu o gamă largă de companii.

Anularea emisiunilor preferate ale multor fani ar putea fi o altă cauză din spatele încetinirii bazei de clienți plătitori a platformei. Numai în 2021, 10 seriale TV au fost închise, inclusiv The Baker Street Irregulars și Jupiter's Legacy. Întâmplător sau nu, Netflix a pierdut abonați într-unul dintre teritoriile sale cheie în același trimestru în care a anulat emisiuni cu o mulțime de urmăritori.

În ciuda acestui fapt, platforma susține că este încrezătoare că va continua să crească, în conformitate cu ultimii ani. Așteptările companiei sunt o revenire la o producție de film și TV mai normalizată și o creștere a numărului de originale în acest an, ajutând la revenirea la creștere.

Concentrați-vă pe mobil

Chiar și în fața cifrelor negative din SUA și Canada, Netflix continuă să stimuleze piețele internaționale, de exemplu, experimentând planuri mai puțin costisitoare doar pentru un telefon mobil pe abonat. Această inițiativă care a început în 2019 în India vine fiind extins în mai multe regiuni, deoarece compania observă că planul pentru un singur dispozitiv mobil (cum ar fi un telefon mobil sau o tabletă) a fost o modalitate eficientă de a introduce mai mulți consumatori în serviciul său de streaming. Acest tip de opțiune nu există încă în Brazilia.

În același timp, Netflix începe să exploreze și alte linii de afaceri, inclusiv merchandising, evenimente live și jocuri video. Săptămâna trecută, compania a anunțat că l-a angajat pe Mark Verdu, un fost director al Facebook și Electronic Arts, pentru a fi vicepreședintele dezvoltării jocurilor pentru platforma sa. În raportul său de câștiguri, Netflix și-a extins ambițiile în acest segment, cu un plan de pornire concentrați-vă pe jocurile mobile, fără costuri suplimentare pentru abonați.

Prin intermediul TechRadar e Hollywood Reporter

Imagine: cottonbro/Pexels/CC