Anatel a lansat „Comparatorul de oferte”, o aplicație oficială care compară planurile de la operatorii de telefonie mobilă, internet fix, combo și TV cu plată disponibile în regiune. Aplicația, disponibilă pentru Android și iOS, se actualizează automat în funcție de informațiile trimise direct de furnizorii importanți.

Odată deschis, Comparatorul de oferte poate lista automat planul contractat de utilizator și beneficiile disponibile. Apoi afișează alte pachete pe baza unor factori precum prețul, viteza internetului, beneficiile, numărul de canale disponibile sau apelurile nelimitate.

Un detaliu curios este că aplicația clasifică și pachetele pe baza „evaluării de satisfacție” a aplicației. Cu toate acestea, din păcate (sau nu) aceasta nu este o platformă de recenzii pentru utilizatori. Rezultatele sunt filtrate de clasamentul operatorilor din sondajele de evaluare.

Aplicația încă își face mișcările

Aparent, inițiativa aplicației este de a centraliza informațiile despre planurile operatorilor, astfel încât utilizatorii să poată nu doar să evalueze toate ofertele, ci și să își revendice drepturile în cazul în care planul contractat se schimbă brusc. Aplicația vă permite să salvați pachetele contractate, să găsiți altele similare și chiar să accesați PDF-ul regulamentelor.

Se pare, totuși, că experiența aplicației variază foarte mult pentru fiecare utilizator. În timp ce există utilizatori care lăudați lista de la Comparador de Ofertas, alții regretă că aplicația listează servicii indisponibile în regiunile lor. Unii încă regretă că platforma nu afișați planuri de transport mici. În acest ultim caz, Anatel a subliniat că operatorii interesați trebuie să-și trimită datele direct pentru a-și putea înregistra manual serviciile.

#ConsumerRight | Furnizorul nu poate refuza schimbarea planului pe care l-ați contractat. Dar fii atent: verifică dacă contractul tău prevede amenzi de loialitate. pic.twitter.com/lFrC6E3pw2

— Anatel (@AnatelGovBR) Martie 22, 2021

În concluzie, un avertisment. Aplicația de comparare a planurilor de operator de la Anatel nu achiziționează planuri și nu gestionează nicio formă de tranzacție financiară. În cele din urmă, utilitarul poate fi descărcat gratuit de la Google Play, sau prin App Store.

Imagine: Andrea Picquadio (Pexels)