Przegrzewanie się iPhone’a 15 Pro: Apple identyfikuje przyczyny i obiecuje rozwiązania
Wiele raportów o przegrzewaniu się iPhone’a 15 Pro niepokoi użytkowników, ale Apple wyklucza problemy sprzętowe
Po wydaniu modeli iPhone 15 Pro i Pro Max, Apple spotyka się z krytyką ze względu na powszechne doniesienia o przegrzewaniu się tych urządzeń. Kilku użytkowników udostępniło doświadczenia, w których ich telefony stawały się nadmiernie gorące, co prowadziło do obaw o komfort i bezpieczeństwo. Niektóre raporty dokumentują nawet temperatury przekraczające 26,6°C.
A Apple Apple przyznało się do istnienia tych problemów i w oświadczeniu dla CNET zidentyfikowało kilka możliwych przyczyn przegrzewania się. Jedną z nich jest błąd w systemie operacyjnym iOS 17, który zostanie naprawiony w przyszłej aktualizacji oprogramowania. Ponadto firma wspomniała, że ostatnie aktualizacje aplikacji innych firm, takich jak Instagram, Asphalt 9 i Uber, przeciążają procesor układu A17 Pro, przyczyniając się do wzrostu temperatury urządzeń.
Recenzent techniczny Faruk Korkmaz opublikował film, w którym pokazał, że temperatura jego iPhone'a 15 Pro Max osiągnęła 37 stopni w ciągu kilku minut od otwarcia aplikacji Instagram. Tę sytuację zaobserwowano również na jego iPhonie 14 Pro Max z systemem iOS 17.
A Apple zapewniła, że tytanowa rama i aluminiowa rama pomocnicza nowych modeli nie powodują przegrzewania się, podkreślając, że materiały te odprowadzają ciepło skuteczniej niż stal nierdzewna stosowana w poprzednich modelach.
W odpowiedzi na problemy z aplikacjami innych firm Instagram wydał 27 września zaktualizowaną wersję swojej aplikacji, choć nie skomentował publicznie problemów z przegrzewaniem. Uber i Gameloft, twórcy Asphalt 9, nie odpowiedzieli jeszcze na prośby o komentarz.
A Apple Firma nie podała daty wydania aktualizacji oprogramowania, która naprawi błąd iOS 17, ale zapewniła, że poprawka nie wpłynie na wydajność urządzeń. Ponadto firma podała wytyczne dotyczące ładowania nowych iPhone'ów, zalecając korzystanie z dowolnego adaptera USB-C zgodnego ze standardem USB-C i informując, że urządzenie ogranicza ładowanie do maksymalnie 27 W, aby uniknąć dodatkowych problemów.
Podczas gdy użytkownicy czekają na aktualizację oprogramowania, Apple zasugerował kilka strategii mających na celu zminimalizowanie przegrzewania się, w tym włączenie trybu niskiego zużycia energii i wyłączenie odświeżania w tle dla aplikacji podejrzewanych o powodowanie problemów.
Obecna sytuacja stawia Apple pod lupą, ponieważ firma pracuje nad rozwiązaniem problemów w swoich najnowszych urządzeniach high-tech. Więcej informacji i aktualizacji na temat rozwiązań problemów z przegrzewaniem się spodziewanych jest w nadchodzących tygodniach.”