Dowiedz się, jakie były pierwsze decyzje Rady Nadzorczej Facebooka

Rada Nadzorcza Facebooka opublikowała dziś swoje pierwsze pięć recenzji zakazów postów na Facebooku. Rozpatrzone przypadki unieważniły cztery decyzje sieci Zuckerberga, utrzymały w mocy jedną i wygenerowały dziewięć nowych rekomendacji dotyczących polityki Facebooka. Decyzje są dostępne w całości na tej stronie internetowej.

Zrozumieć przypadki

Komitet ocenił jeden z przypadków czy Facebook miał rację, usuwając post zawierający nienawistną zniewagę — coś, co normalnie jest dozwolone, jeśli nie ma miejsca w kraju, w którym toczy się konflikt zbrojny. Decyzja była taka, aby pozostawić post offline.

Jednakże innym ocenianym kontekstem był publikacja we Francji, został unieważniony za rozpowszechnianie fałszywych informacji o stosowaniu chlorochiny w leczeniu COVID-19. Sąd przywrócił publikację, twierdząc, że zakup leku w kraju odbywa się wyłącznie na podstawie recepty lekarskiej i nie zachęca do działania wbrew polityce rządu. Warto zauważyć, że w tym przypadku polityka jest błędna, ponieważ według WHO nie ma wczesnego leczenia COVID-19.

Sąd przywrócił także publikację, która zawierał cytat ministra propagandy nazistowskiej, Joseph Goebbels, pod pretekstem naruszenia norm dotyczących niebezpiecznych osób. Publikacja została przywrócona, ponieważ była używana poza jakimkolwiek kontekstem apologetycznym nazizmu.

Kolejną decyzją było przywrócenie publikacja w Myanmarze o arabskich imigrantach: „Muzułmańscy mężczyźni mają coś nie tak ze swoją psychiką”. Według Rady tłumaczenie tej frazy było błędne: bardziej dokładne tłumaczenie mówiłoby, że „ci muzułmańscy mężczyźni zamierzają zrobić coś złego”.

Czwarty przypadek ma miejsce w Brazylii

Jedną z pierwszych decyzji Rady Nadzorczej Facebooka było cofnięcie zakazu publikacji postów brazylijskiego użytkownika na Instagramie. czwarta decyzja Artykuł dotyczył wpisu zwiększającego świadomość na temat raka piersi i był częścią zeszłorocznej kampanii Różowy Październik.

W poście znajdowało się osiem zdjęć przedstawiających objawy. Treść została automatycznie usunięta przez zautomatyzowany system Facebooka, który odpowiada za Politykę użytkownika dotyczącą nagości i aktywności seksualnej. Powód: pięć ze zdjęć przedstawiało odsłonięte i widoczne kobiece sutki, a pozostałe trzy piersi zakryte dłońmi.

Gdy tylko sprawa została wybrana, portal społecznościowy wycofał się ze swojej decyzji, twierdząc, że usunięcie było błędem i że w związku z tym nie ma potrzeby kontynuowania sprawy. Rada Nadzorcza Facebooka nie zgodziła się z tym. Proces zakończył się stwierdzeniem, że zasady Facebooka i Instagrama są sprzeczne, ponieważ pierwszy portal społecznościowy zezwalał na publikację nagości w przypadkach świadomości medycznej, w przeciwieństwie do drugiego, który nie zezwalał na to pod żadnymi okolicznościami.

Ponadto Komitet Nadzoru ustalił, że decyzja była niedelikatna ze strony sieci społecznościowej, ponieważ nie wzięła pod uwagę lokalnego kontekstu posta. Warto pamiętać, że rak piersi to nowotwór, który zabił najwięcej kobiet w Brazylii – w samym 2020 r. odnotowano 66.280 17.572 nowych przypadków i XNUMX XNUMX zgonów, zgodnie z Numery INCA.

Ostatecznie podjęto decyzję, że Facebook powinien ostrzegać użytkowników, gdy obowiązuje automatyczna moderacja, i zapewnić im prawo do odwołania się do moderatora-człowieka. Bot powinien zostać zaktualizowany, aby nie oceniał już wyłącznie obrazów bez powiązanych słów kluczowych, a na koniec Instagram powinien zrobić wyjątek w tym przypadku w swoich Zasadach dotyczących nagości.

„Sąd Najwyższy” Facebooka?

Ale czym właściwie jest Rada Nadzorcza Facebooka? Nazywana „Sąd Najwyższy” Facebooka, niezależna grupa utworzona w celu oceny decyzji sieci społecznościowej o zawieszeniu lub utrzymaniu posta — i, jeśli to konieczne, ich odwołaniu. Osądy grupy opierają się na tym, co uważa ona za wartości firmy, a jej decyzje, w teorii, mogą być ważniejsze nawet od tego, co sam Zuckerberg myśli lub mówi na dany temat.

Od momentu powstania w październiku ubiegłego roku, Komitet Nadzorczy otrzymaliśmy ponad 150 tysięcy odwołań, a jednym z nich jest właśnie zakaz dla Donalda TrumpaZdaniem sądu cyfrowego kryteria ustalania priorytetów spraw zależą od potencjalnego wpływu każdej decyzji, ponieważ odwołania mogą służyć jako precedensy przy ocenie przyszłych spraw.

Każdy proces decyzyjny obejmował pięcioosobowy panel — jeden z nich musiał być mieszkańcem regionu, w którym toczy się sprawa. Komitet wymagał również reprezentacji płci wśród oceniających.

Oprócz decyzji Komitet opublikował prawie 80 publicznych komentarzy na temat podjętych decyzji. Publikacje mają na celu wyjaśnienie zarówno procesu orzekania, jak i zapewnienie użytkownikom wglądu w polityki społeczności.

Przez Insider Biznes

Zdjęcie: Cryptographer (Shutterstock)