Netflix przoduje w Brazylii pod względem zaangażowania w mediach społecznościowych
Badanie opublikowane w środę (21/01) pokazuje, że Netflix jest jedną z ulubionych usług online Brazylijczyków. Platforma streamingowa jest liderem w zakresie zaangażowania w sieciach społecznościowych, takich jak Twitter, Instagram e Facebook.
Badanie przeprowadzone przez Socialbakers, globalną platformę marketingu medialnego, wykazało, że profile Big N otrzymują najwięcej interakcji użytkowników. Oprócz Netflixa na liście znajduje się aplikacja sprzedaży pakietów podróży Hotel Urbano oraz sklepy e-commerce Lojas Americanas i Casas Bahia.
Badanie pokazuje również, że w ciągu pierwszych trzech kwartałów 2020 r. Netflix odpowiadał za trzy najbardziej angażujące posty na przykład na Instagramie.
Łącznie w ciągu roku na platformie odnotowano ponad 48 milionów interakcji. Firma prowadzi również w rankingu organicznych interakcji, przy czym około 2.8 miliona działań pochodzi od użytkowników w 191 publikacjach firmy.
Ludzka twarz
Ten wynik jest związany ze strategią humanizacji przyjętą przez markę. Oprócz identyfikowania się jako konto kobiece, profil Netflixa na Twitterze odpowiada za promowanie kilku dyskusji dotyczących filmów i seriali z jego katalogu, a także za częste odpowiadanie z dobrym humorem na prośby obserwujących. Wśród postów znajdują się żarty, nawet gdy treść jest usuwana z platformy:
Dziękuję za wszystkie śmiechy, plotki i kawę. Próbowałem, chłopaki. Ale mamy czas tylko do 31 grudnia, aby zrecenzować Um Maluco no Pedaço, Gossip Girl and Friends.
— NetflixBrasil (@NetflixBrasil) December 23, 2020
Sprawdź ranking pięciu marek, które angażowały się najbardziej na Facebooku:
- Netflix – 4.182.190 XNUMX XNUMX interakcji
- Hotel Urbano – 2.821.098 XNUMX XNUMX interakcji
- Box – 2.092.169 XNUMX XNUMX interakcji
- Casas Bahia – 1.758.366 XNUMX XNUMX interakcji
- Sadia – 1.744.715 XNUMX XNUMX interakcji
I na Instagramie:
- Netflix Brazylia – 48.815.039 XNUMX XNUMX interakcji
- Grain of People – 7.948.541 XNUMX XNUMX interakcji
- Esporte Interativo – 7.639.092 XNUMX XNUMX interakcji
- Hotel Urbano – 7.130.946 XNUMX XNUMX interakcji
- Sklepy Americanas – 6.927.516 XNUMX XNUMX interakcji
Rekord użytkownika
Platforma streamingowa niedawno osiągnęła historyczny kamień milowy 204 milionów użytkowników na całym świecie. Łącznie firma osiągnęła przychody w wysokości 6,64 mld USD (33 mld R$) między październikiem a grudniem 2020 r.
Netflix szacuje, że zaangażowanie w mediach społecznościowych będzie jeszcze większe w 2021 roku. Aby to osiągnąć, firma zamierza uruchomić ponad 500 ekskluzywnych produkcji w ciągu roku, oprócz ciągłego wprowadzania innowacji w tworzenie zasobów dla społeczności.
Ten wzrost odzwierciedla również konkurencję, więc usługi takie jak Disney+ i HBO Max również będą mocno inwestować w rynek. Podczas gdy Disney planuje dziesiątki produkcje z udziałem uniwersum Gwiezdnych Wojen i bohaterów Marvelapodczas gdy Warner, właściciel HBO Max, zamierza przenieść główną premiery kinowe jednocześnie ze streamingiem w 2021.
Przez Socialbakers
Zdjęcie: Cottonbro/pexels
