Badanie: Amazon pomaga rozprzestrzeniać dezinformację na temat szczepionek
Um badanie przeprowadzone przez badaczy z University of Washington w Stanach Zjednoczonych odkryli, że algorytm wyszukiwania Amazon przyczyniło się do rozpowszechnienia fałszywych informacji na temat szczepionek.
Autorzy Prerna Juneja i Tanushree Mitra podzielili swoje badanie na dwa audyty: jeden bez logowania się na platformie i drugi oparty na rekomendacjach użytkowników. W pierwszym przeanalizowali listę 48 zapytań wyszukiwania na dziesięć popularnych tematów związanych z tematem, takich jak „szczepionka przeciwko HPV”, „kontrowersje wokół szczepionek” i „szczepienia”. Na podstawie tej próby odkryli, że produktów na Amazonie z fałszywymi informacjami o szczepionkach było więcej niż tych naukowo zweryfikowanych.
Według badania 10,47% wyników – obejmujących łącznie 4.997 pozycji wymienionych na platformie – promowało produkty zdrowotne o wprowadzającej w błąd treści. Dane zbierano od 2 do 16 maja 2020 r.
Dezinformacja przymusowa
W drugim audycie para badaczy wzięła pod uwagę zachowanie użytkowników, wykonując typowe czynności, takie jak klikanie losowego elementu na platformie. W wyniku tej operacji odkryli rodzaj „efektu bańki”: użytkownicy Amazon, którzy wchodzili w interakcję z produktami zawierającymi fałszywe informacje, byli zachęcani do kupowania jeszcze większej ilości.
„Pojedyncze kliknięcie książki antyszczepionkowej może wypełnić Twoją stronę główną podobnymi materiałami” – czytamy w badaniu. „A jeśli dodasz książkę do koszyka, Amazon przedstawi Ci więcej tytułów antyszczepionkowych, zachęcając Cię do zakupu jeszcze bardziej problematycznych treści”.
Naukowcy uważają, że jednym ze sposobów walki z rozprzestrzenianiem się treści antyszczepionkowych na platformie byłoby wyświetlanie informacyjnych linków obok ofert produktów i wprowadzanie wskaźników stronniczych materiałów. „Istnieje pilna potrzeba, aby platforma traktowała szczepionki i inne tematy związane ze zdrowiem w inny sposób” – podsumowali.
Od końca ostatniej dekady Amazon jest postrzegany jako jeden z wektorów do rozpowszechniania fałszywych informacji o szczepionkach. Artykuł w amerykańskim magazynie Wired opisał nawet platformę jako „dystopijna księgarnia”.
Przez Next Web
Zdjęcie: RHJ/iStock
