WhatsApp udoskonala doświadczenie zakupowe zarówno dla sprzedawców, jak i użytkowników, dodając nową funkcję: Przepływy. Dzięki nowemu narzędziu możesz rezerwować loty i robić zakupy bez konieczności opuszczania aplikacji.

Jak działa Flows?

• Sprzedawcy mogą korzystać z różnych bloków, takich jak pole tekstowe, kalendarz, a nawet selektor miejsc w samolocie, aby zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia z zakupów w WhatsAppie.
• Ponadto Flows umożliwia planowanie spotkań, wypełnianie formularzy, rejestrowanie się na wydarzenia i wiele więcej.
• Według Meta nowe narzędzia zostaną udostępnione firmom w nadchodzących miesiącach.

WhatsApp ogłosił, że jest obecnie w fazie testów z kilkoma firmami, w tym Banco Pan i sprzedawcą detalicznym Magalu. Oprócz nich na liście firm biorących udział w testach znalazły się Lenovo, indyjska usługa turystyczna Redbus, indyjski bank SBI i platforma odsprzedaży samochodów Spinny, jak podaje TechCrunch.

Zakupy i handel elektroniczny to jedne z sektorów, na których chcemy się skupić. Celem jest umożliwienie przesyłania wiadomości biznesowych w sposób, który umożliwi firmom i osobom prywatnym znacznie więcej bezpośrednich rozmów na czacie.

Nikila Srinivasan, wiceprezes działu komunikatów biznesowych w Meta, powiedział portalowi TechCrunch.

Jak wspomniał dyrektor, podczas gdy Flows koncentruje się głównie na firmach zajmujących się handlem elektronicznym, WhatsApp planuje również rozwijać „wzbogacające doświadczenia” dla innych typów firm w przyszłości.