Tim nawiązał współpracę z Microsoft i Oracle, i ogłosiła, że ​​przeniesie 100% danych zawartych w swoich centrach danych, obecnie zlokalizowanych w São Paulo i Rio de Janeiro, do chmury, w środowisku znanym jako multicloud. Proces ten jest częścią planu operatora, aby zdigitalizować wszystkie procesy, w tym platformy obsługi klienta i relacji, i sprawi, że Tim Brasil zostanie pierwszą firmą w segmencie telekomunikacyjnym w kraju, która przyjmie taką strategię.

„Nasza propozycja to przeniesienie doświadczenia klienta na nowy poziom, z większą wydajnością i zwinnością, zawsze z najwyższym poziomem bezpieczeństwa. Jesteśmy pierwszym operatorem, który promuje zmianę tej wielkości, przewidując również inicjatywy związane z zarządzaniem i zrównoważonym rozwojem”, wyjaśnił Pietro Labriola, CEO Tim Brasil.

Ale co to właściwie oznacza?

Mówiąc prościej, techniczne przemówienie prezesa oznacza, że ​​Tim chce wykorzystać istniejące partnerstwo między Microsoftem a wyrocznia aby zoptymalizować procesy, zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników i w tym procesie obniżyć koszty operacyjne. Chodzi o to, aby zarządzanie danymi było szybsze i bezpieczniejsze, a także aby usprawnić procesy obsługi klienta, operacje wewnętrzne, rozliczenia, windykację i zarządzanie platformami cyfrowymi.

Według TIM realizacja procesów w środowisku chmurowym obu firm (Microsoft i Oracle) umożliwią TIM posiadanie ultraszybkiego połączenia, z większą stabilnością i bez utraty bezpieczeństwa oferowanego użytkownikom operatora. Jako bonus, według firmy, przeniesienie 100% treści z centrów danych do chmury da również środowisku dosłownie odpocząć. „Migracja do chmury automatycznie zmniejsza emisje bezpośrednio związane z przechowywaniem danych w przestrzeniach fizycznych, co jest ważnym krokiem w kierunku celu operatora, jakim jest osiągnięcie neutralności węglowej do 2030 r.”, wyjaśnił TIM.

Mniej kosztów, więcej zysku

Redukcja kosztów stanie się również rzeczywistością dla Tima, gdy projekt migracji danych klientów do chmury zostanie ukończony, co powinno nastąpić w ciągu maksymalnie dwóch lat. Przynajmniej tak twierdzi Luis Sales, specjalista w Przewodnik inwestycyjny, w wywiadzie dla Pieniądze razy„Nowa decyzja stawia Tima przed konkurencją i może również doprowadzić firmę do 25% oszczędności kosztów, dzięki ekonomicznej i finansowej efektywności usług, a także 35% wzrostu produktywności”.

Firma ma obecnie około 61 milionów klientów, generując 15 petabajtów (każdy petabajt odpowiada 1024 terabajtom) informacji zarejestrowanych w 1200 bazach danych, 7000 serwerach i 35 tysiącach rdzeni. Cała ta zawartość od Tima byłaby przenoszona do chmury, z krytycznymi obciążeniami na Oracle Exadata Cloud Service, Oracle Database Cloud Service i Oracle VMware Service z OCI. Planuje uruchamiać obciążenia SAP HANA i VDI na Microsoft Azure z połączeniem 40 Gb/s.

Nowi partnerzy Tima są podekscytowani

Nowi partnerzy operatora telefonicznego, dyrektorzy Oracle i Microsoft, którzy działają w Brazylii, również świętowali umowę. Rodrigo Galvão, prezes Oracle w Brazylii, założył się, że pionierska praca TIM polegająca na przeniesieniu 100% klientów do chmury będzie punktem zwrotnym w kraju. „To kamień milowy dla rynku. Takie ruchy będą coraz częstsze w dużych firmach. To przyniesie więcej innowacji, zwinności, bezpieczeństwa i, w rezultacie, jeszcze lepsze usługi dla klientów. To, że Oracle pomaga TIM stworzyć świat niezliczonych możliwości, napełnia nas energią i dumą”.

Entuzjazm dyrektora Oracle podzielała Tânia Cosentino, prezes Microsoft Brazil. Uważa ona, że ​​projekt przyniesie wiele korzyści firmie i wszystkim zaangażowanym w niego osobom. „Migracja wszystkich centrów danych TIM do chmury zapewni bezpieczeństwo, skalowalność i uprości zarządzanie infrastrukturą IT, a operator będzie mógł skupić się na ciągłym ulepszaniu doświadczeń swoich klientów. Jestem również bardzo zadowolona, ​​widząc, że technologia Microsoft jest wykorzystywana jako wektor zrównoważonego rozwoju, pomagając TIM zmniejszyć emisję dwutlenku węgla z jego działalności”.

Przez ZDNet