Facebook har satt noen retningslinjer som instruerer moderatorene sine om hvordan de skal opptre i undertrykkende regimer, ifølge a lekkasje publisert av The Guardian. Dokumentene datert desember 2020 viser det plattformen kaller anerkjente forbrytelser og veileder også moderasjonsagentene om hvordan de skal skille og anvende selskapets regler om «forbrytelser som ikke er anerkjent av Facebook».
Under disse interne retningslinjene har brukere av det sosiale nettverket lov til å rose massemordere og «voldelige ikke-statlige aktører» i visse situasjoner, i unntak av plattformens regler om terrorinnhold. Under begrepet "voldelige ikke-statlige aktører" refererer Facebook til militante grupper som har engasjert seg med regjeringer i en situasjon med borgerkrig. Ros eller støtte for volden begått av disse gruppene er imidlertid ikke tillatt på det sosiale nettverket.
I en referanse til det som skjedde i Myanmar og andre konfliktsoner, fikk en gruppe moderatorer ansatt direkte av Facebook spesifikk veiledning. Blant dem tillatelsen for innhold som berømmer ikke-voldelig atferd fra ikke-statlige aktører, med mindre det er noen eksplisitt henvisning til vold. Disse moderatorene ble også instruert om å tillate diskusjoner om massedrap, selv når det er en gunstig holdning til hendelsen eller gjerningsmannen.
I tillegg til retningslinjer for Facebook-moderasjon i undertrykkende regimer, førte lekkasjen til et forbud mot at ikke-statlige aktører organiserer seg under et navn, tar på seg en misjonserklæring eller symbol. En bevegelse for å dempe promoteringen av teorier som tilskriver voldelig eller dehumaniserende atferd til mennesker, eller organisasjoner som har blitt avkreftet av pålitelige kilder.
Blant forbrytelsene som ikke anerkjennes av Facebook er påstander om seksualitet, fredelige protester mot regjeringer og diskusjon om historiske hendelser. Kontroversielle emner, som religion, er også oppført i denne kategorien av lekkede retningslinjer.
Ifølge Facebook er listen utarbeidet for å unngå å gi støtte til land der straffeloven anses som uforenlig med grunnleggende menneskerettigheter. Retningslinjene indikerer også anerkjennelse for forbrytelser som forårsaker fysisk, økonomisk eller psykisk skade på den enkelte. Slik som tyveri, ran og bedrageri, drap, hærverk og seksuell berøring uten samtykke. Plattformen argumenterer for at dette er den eneste måten den har funnet for å kunne fungere i land hvor rettssikkerheten er ustabil.
Tillatelse for brukere til å kreve offentlige personers død
The Guardian hadde tilgang til lekkasjen av mer enn 300 sider som inneholder retningslinjer for Facebooks retningslinjer for mobbing og trakassering. Det er eksplisitt tillatelse for brukere i lekkasjen kreve offentlige personers død, noe som ville være forbudt av selve nettstedet.
Offentlige personer, som definert av Facebook, inkluderer personer som har stor tilhengerskare på sosiale medier eller sjelden dekning i lokalaviser. Så lenge brukeren har mer enn 100 tusen fans eller følgere på en av sine sosiale mediekontoer, har de allerede berømmelse på nett, pluss å være på nyhetene er nok til å frata disse brukerne beskyttelse. Personer nevnt i tittelen eller undertittelen, eller visning av fem eller flere nyheter og medieinnlegg i løpet av de siste to årene regnes som offentlige personer.
Tillatelse til typer fornærmende angrep skyldes plattformens forståelse av diskusjonsfrihet. I følge retningslinjene er det legitimt for brukere å kreve at en mindreårig lokal kjendis dør, så lenge det målet ikke er tagget i innlegget. På samme måte kan ikke offentlige personer «utsettes» for innhold «som roser, feirer eller håner deres død, eller alvorlige fysiske skader». Når disse personene er direkte tagget i angrep, fjernes innholdet.
For personer som ikke anses som offentlige personer, fjerner plattformbeskyttelse innhold som er ment å forringe eller skamme seg, inkludert for eksempel påstander om seksuell aktivitet. Et annet unntak omfatter de som er ufrivillige offentlige personer. Med andre ord, de som ikke er ekte kjendiser og som ikke har engasjert seg i sin berømmelse. Bortsett fra når de ble anklaget for kriminell virksomhet. Barn under 13 år teller aldri i disse reglene om offentlige personer.
Bilde: Kryptograf / Shutterstock