Scenen er som følger: du vil ta din forelskelse til en trendy restaurant. Søk etter den som har flest positive anmeldelser, nesten fem perfekte stjerner. Ikke nøl med og bestill. Opplevelsen er imidlertid langt fra adjektivet "hyggelig". Maten kommer kald ut, servitøren har problemer med å snu nakken, og du går hjem og krangler om det som løp mellom bordene var en kakerlakk eller en mus. Det er din første erfaring med oppblåste karakterer.

Når vurderingen av et etablissement som burde ha et dårlig rykte økes kunstig. Og dette er mer vanlig enn du kanskje tror. Ikke bare øker restauranter og butikker rangeringene sine i apper, men folket selv søknader blåse opp sedlene i butikkene.

Hvordan oppdage svindel?

Ondsinnede etablissementer og utviklere blåser opp vurderingene sine med roboter eller "profesjonelle anmeldere" betalt (veldig dårlig) for å gi falske anmeldelser. Når det gjelder apper, er det også kunstige nedlastinger som øker antall installasjoner for å få den falske appen til å fremstå som populær og vises øverst i søket.

 

Noen forfalskninger er lette å få øye på: anmeldelser uten tekst eller med gjentatt tekst, som er for vage (for eksempel: "Jeg trodde alt var guddommelig", i stedet for "Jeg bestilte en anchobiff og elsket krydderet"). Og også at de får et forholdsmessig antall stemmer, der dette gjelder. Legg også merke til hva de negative anmeldelsene sier, begravet blant de positive: der fordømmer folk ren og enkel svindel, inkludert oppblåste rangeringer.

Hovedtipset er: ikke stol på poengsummen og/eller antall nedlastinger, som er nøyaktig hva fakere kan kontrollere. Gå utover anmeldelser. Ikke stol bare på ett sted, som Play Store, iFood eller Trip Advisor. Søk på andre nettsteder, søk i sosiale nettverk og fora, for eksempel produsentens egne eller Reddit. Google er din venn. Og analoge anbefalinger fra venner er alltid velkomne!

Google e Apple De gjør det de kan, men det er et konstant kappløp mot forfalskere – spesielt når det som forfalskes ikke er selve appen, som oppdages når den går live. Men kvaliteten på den, det som avviker fra mennesker: er det oppblåste karakterer prøver å simulere.