Gjennom en uttalelse Motorola sa at det endrer måten Razr vil nå sine forbrukere på. Den sammenleggbare enheten, et moderne clamshell, kommer lukket i esken. Beslutningen var å forhindre at enheten sprakk eller sprakk under transport. Problemet er at dette ikke var den første planen, som skulle komme med telefonen åpen og vise skjermen til forbrukeren, som en vanlig smarttelefon. Med endringen må Motorola pakke ut, brette og pakke om millioner av Razr igjen, noe som gjøres manuelt.

Motorola bestemte seg for å si fra etter et problem med Amazon. Forbrukerne mottok Razr-ene sine med åpen emballasje. Ifølge Amazon gjorde hun det ved å åpne pakkene og lukke mobiltelefonen for å unngå skade. Jeg beklaget, i tillegg til at pakken ble åpnet, eventuelle fingeravtrykk igjen på skjermen på grunn av prosessen.

Noen forbrukere var ukomfortable med tommelen på mobiltelefonene. Det er ikke bare estetikk, eller å ha pakken åpnet av tredjeparter, men hygieneproblemer: i henhold til beskyttelsespraksis mot COVID-19, må fabrikk- og kommersielle arbeidere rense hendene og produktene sine, i tillegg til å bruke hansker før håndtering av visse gjenstander. Digitalt er et dårlig tegn.

Motorola uttalte imidlertid at dette ikke vil være tilfelle med enhetene deres: "Motorola vil pakke om RAZR i lukket posisjon direkte på fabrikken. Når enheten forlater strukturene våre, åpnes den ikke igjen. Motorola stiller strenge håndteringskrav, med bruk av hansker og sanitærprosedyrer i tillegg til vanlige fraktprotokoller, med sikte på å gi en flott opplevelse rett ut av esken. Som vi gjør med alle produkter, vil vi fortsette å overvåke og gjøre ytterligere justeringer etter behov for å levere den beste kundeopplevelsen."

Motorola Razr ble utgitt i begynnelsen av oktober, med en Snapdragon 765G-prosessor, 8 GB RAM, 256 GB intern lagring og en sammenleggbar skjerm på 6,7 tommer (når den er åpnet) ganger 2,7 tommer (når den er lukket).

Kilde: Android Police