Enquête toont aan dat het aantal Telegram-gebruikers in Brazilië is gestegen tot 45%

Aanzienlijke daling in het gebruik van Facebook Messenger, afname in interesse in WhatsApp voor betalingen en toename in Telegram-gebruikers. Dit zijn enkele van de resultaten verzameld door een onderzoek Onafhankelijk onderzoek uitgevoerd door een samenwerking tussen de website Mobile Time en het bedrijf Opinion Box. Het Panorama sobre Messaging Móvel no Brasil-onderzoek, uitgevoerd in januari 2021, ondervroeg ongeveer 2 mensen die internetten en online smartphones gebruiken. De betrouwbaarheid bedraagt ​​95%.

Volgens de resultaten zag WhatsApp een daling in het percentage dagelijks gebruik (mensen die de app minstens één keer per dag openen) van 95% naar 86% in de afgelopen zes maanden. Ondanks de lichte daling van 1% ten opzichte van 2020, staat WhatsApp op 98% van de smartphones in het land en blijft het daarmee een duidelijke leider onder de chattools.

Bij grote groei is de Telegram heeft een aanzienlijke toename in het aantal gebruikers gezien en, na vorig jaar op 27% van de Braziliaanse apparaten te hebben gestaan, is de app nu op 45% van de smartphones in Brazilië geïnstalleerd. Bijna de helft van de gebruikers heeft de app al, maar de betrokkenheid is nog steeds niet zo groot. Slechts 23% van de mensen opent de app dagelijks, een cijfer dat vrijwel gelijk is aan de 18% die Telegram bijna nooit opent.

Ontevredenheid met WhatsApp

Het onderzoek levert ook informatie op over de ontevredenheid van mensen over het nieuwe beleid voor het delen van gegevens. WhatsApp, toen er zelfs demonstraties waren van mensen die de migratie van de app naar rivalen zoals Telegram en Signal voorstelden. Die laatste kwam er in feite gepromoot door Elon Musk en werd voor het eerst in het onderzoek opgenomen. Signal is aanwezig op 12% van de Braziliaanse smartphones en kampt met hetzelfde probleem als Telegram.

Wat betreft de whatsapp-updateHet vindt plaats op 15 mei en de informatie van de gebruikers van de chat-app wordt gedeeld met Facebook. En over het sociale netwerk van Mark Zuckerberg gesproken: Facebook Messenger is het afgelopen jaar met 4% gedaald onder gebruikers en is nu geïnstalleerd op 75% van de Braziliaanse smartphones.

Caio Borges, verkoopdirecteur bij Infobip, een wereldwijd communicatieplatform dat bedrijven verbindt met innovatieve consumentenervaringen op grote schaal, stelt dat de trend is dat de concurrerende chatapps van WhatsApp blijven groeien. Volgens Borges komt de toename van het aantal Telegram- en zelfs Signal-gebruikers tegemoet aan de behoefte aan veiligheid en variatie in communicatie.

Voor nu, volgens de zoekenWhatsApp blijft het populairste communicatiemiddel onder berichtenapps, ook wanneer het nodig is om met merken en bedrijven te praten. Zoals we al eerder zeiden, was er het afgelopen jaar een aanzienlijke daling, van 66% naar 54% onder degenen die WhatsApp willen gebruiken. WhatsApp Pay (hulpmiddel voor financiële transacties van de app die wordt gestart na ontvangst van de autorisatie van Centrale BankDesondanks communiceert 76% van de mensen met merken en bedrijven via WhatsApp.

Via Digitale look

Afbeelding: Almas Alisolla/Pixabay/CC