Facebook is van plan een hulpmiddel voor huishoudelijke diensten te creëren
Volgens de website werkt Facebook aan de lancering van een servicetool waarmee gig-werkers (bezorgers en chauffeurs die geregistreerd staan bij technologiebedrijven) in contact kunnen komen met gebruikers die op zoek zijn naar klusjes in huis of freelancewerk. De informatieHet idee is om te concurreren met TaskRabbit en vergelijkbare diensten. TaskRabbit is een populaire app in de Verenigde Staten waarmee je professionals kunt inhuren om onder andere meubels te monteren of planken in huis te installeren.
De nieuwe servicetool zou werken op de Marktplaats, een sectie gewijd aan het kopen en verkopen op Facebook. De functie, die in 2016 door het Amerikaanse bedrijf werd gelanceerd, heeft al 800 miljoen gebruikers. Volgens de informatie zou Facebook ook inkomsten kunnen genereren met de servicetool door middel van transactiekosten of door advertenties te targeten op basis van gebruikersgedrag. Woordvoerder Lisa Revelli van het bedrijf bevestigde dat het bedrijf van Mark Zuckerberg de mogelijkheid onderzoekt om de 'gig economy'-sector te betreden.
Facebook heeft onlangs zijn e-commerceplatform op Instagram uitgebreid. Influencers kunnen nu producten verkopen via hun profielen. In oktober kondigde Facebook aan dat makers en merken hun producten kunnen koppelen aan Reels, een tool voor korte video's die is ontworpen om TikTok te evenaren. Analisten verwachten dat Instagram de grens van 1 miljard wereldwijde gebruikers overschrijden tot eind 2020.
Het dilemma van de ‘gig-economie’
Facebooks uitstapje naar de ‘gig economy’ gaat door een recente beslissing in Californië dat chauffeurs voor apps zoals Uber en Lyft niet als gelijkwaardig aan "werknemers" worden beschouwd. De wet, vastgelegd in een referendum in de hele staat, verbiedt werknemers toegang tot basisrechten zoals het minimumloon en een collectieve ziektekostenverzekering. Uber beschouwde de wet als een grote overwinning.
Tijdens de pandemie hebben veel Amerikanen zich tot de gig economy gewend, omdat de economie is vertraagd. Upwork, een platform dat freelancers in contact brengt met formele banen, constateerde een stijging van 24% in het aantal mensen dat op zoek is naar gig-werk in vergelijking met voorgaande jaren.
Afbeelding: Erik McLean/Unsplash.
