Reparatiebedrijf demonteert S21 Ultra en concludeert: repareren wordt lastig
De nieuwe Galaxy S21 op de markt aangekomen, waarbij het Ultra-model het meest geavanceerd is en wederom 100x Space Zoom als grootste hoogtepunt heeft. Het is verrassend dat een smartphonecamera dit bereik kan bereiken door optische en digitale zoom te combineren, maar dat heeft wel een prijs: volgens iFixit, dat het toestel al uit elkaar heeft gehaald, is het de moeilijkst te repareren S21.
De redenen liggen voor de hand: een bredere cameramodule met meer lenzen en een achterkant die niet van plastic is zoals bijvoorbeeld de reguliere S21. Dit alles droeg bij aan een zeer lage score op het gebied van repareerbaarheid: 3/10, hetzelfde van S20UltraiFixit is een portaal dat zich richt op handleidingen voor het onderhouden van apparaten. Een lage beoordeling van iFixit wijst dan ook vooral op problemen met het onderhoud van een smartphone.
Een van de grootste problemen die bijdroegen aan de slechte prestaties tijdens de tests van de portal, is het overmatige gebruik van lijm op de batterij, het scherm en de interne printplaten. Dit vereist een hooggekwalificeerde technicus om bijvoorbeeld een batterij te vervangen zonder daarbij een ander onderdeel te beschadigen. Stel je voor dat iemand die meer dan R$ 6 voor een smartphone betaalt, niet een van deze schermen wil laten barsten tijdens een reparatie die niets met het scherm te maken heeft, toch? En hoewel dit altijd een risico is – in kleinere hoeveelheden op sommige apparaten – wordt het hier een stuk reëler, omdat de S21 Ultra echt een apparaat is dat moeilijk te repareren is.
Enkele positieve punten
Maar niet alles is kritiek: de schroeven die zijn gekozen om de interne printplaten te bevestigen, werden geprezen, terwijl daarvoor meestal conventionele schroeven op de markt (Phillips) nodig zijn. Ook werd opgemerkt dat Samsung ruimte heeft gewonnen op de behuizing van de S21 Ultra door de draadloze oplaadplaat dunner te maken. Bovendien kreeg het toestel een optische biometrische sensor die 77% groter is dan die van de S20 Ultra.
Hoe dan ook, het is niet te verwachten dat een vlaggenschip als dit zo snel problemen zal opleveren, maar de S21 Ultra is lastig te repareren. Houd er rekening mee dat Samsung in Brazilië een eigen verzekeringsplan en uitgebreide garantie aanbiedt, die schade zoals schermvervanging dekt (na betaling van het eigen risico).
