LinkedIn wordt aangeklaagd door reclamebureaus in de Verenigde Staten, die het bedrijf beschuldigen van het opblazen van de weergaven van adverteerders op zijn platform. De partijen beweren dat het sociale netwerk de weergaven van gesponsorde video's heeft opgeblazen om duizenden dollars aan zijn klanten te kunnen vragen.

Het proces wordt geleid door de groepen TopDevz Inc en Noirefy Inc, twee digitale marketingplatformen die Linkedin gebruiken om de simpele weergave van een videobericht op de tijdlijn als weergaven te tellen, zonder noodzakelijkerwijs rekening te houden met of de gebruiker de getoonde content al dan niet heeft bekeken.

Volgens de bedrijven zou het niet meetellen van LinkedIn-views hebben geleid tot een stijging van 90% in de kosten van adverteerders, wat mogelijk neerkomt op ruim 418.000 extra kosten. De partijen eisen een vergoeding voor dit bedrag.

De rechtszaak leidde dinsdag (3 maart) tot een juridische impasse in San Jose, Californië, nadat de rechtbank oordeelde dat er geen sprake was van fraude door LinkedIn. Ondanks de conclusie kregen de eisers een deadline om te proberen te bewijzen dat LinkedIn het aantal views inderdaad had opgeblazen om nog meer winst te maken van adverteerders.

Partijen moeten ervan uitgaan dat Linkedin botverkeer, foutieve kliks en frauduleuze kliks heeft geteld.

Lekken en beveiligingsinbreuken

LinkedIn werd in 2016 door Microsoft overgenomen voor ongeveer 26 miljard dollar (R$ 139 miljard). Ondanks deze investering heeft 's werelds grootste sociale bedrijfsnetwerk te kampen gehad met schandalen rond informatielekken en gebreken in de advertentieprotocollen.

Naast het opblazen van de meningen van adverteerders, onthulde een rapport van RestorePrivacy in juni 2021 een lek van gegevens van ongeveer 92% van zijn gebruikers, wat neerkomt op ongeveer 700 miljoen getroffen accounts.

Het lek bevatte geen wachtwoorden, maar persoonlijke gegevens van gebruikers, waaronder informatie zoals e-mailadressen, volledige namen, telefoonnummers, fysieke adressen, geolocatiegegevens, gebruikersnaam en profiel-URL, opleiding en beroepservaring, accounts en gebruikersnamen van andere sociale netwerken en zelfs salarisverwachtingen.

Via Reuters

Afbeelding: Souvik Banerjee/Unsplash