Zoom moet zijn gebruikers 85 miljoen dollar schadevergoeding betalen voor het zonder toestemming delen van privégegevens met bedrijven zoals Facebook, Google en LinkedIn. De voorlopige overeenkomst werd afgelopen zaterdag (31/7) bekendgemaakt.
Naast de betaling belooft Zoom robuustere beveiligingsmaatregelen op het platform te implementeren en zijn medewerkers speciale trainingen te geven over het beheer van privégegevens. "De privacy en veiligheid van onze gebruikers staan bij Zoom voorop en we nemen het vertrouwen dat onze gebruikers in ons stellen serieus", aldus het bedrijf over de overeenkomst in een verklaring die zondag (1 augustus) aan de Amerikaanse pers is vrijgegeven.
De beslissing van de Northern District Court van Californië moet nog worden goedgekeurd door rechter Lucy Koh. Indien de beslissing wordt goedgekeurd, hebben de betrokken gebruikers recht op een terugbetaling van 15% van hun abonnementskosten of $ 25. Niet-Zoomgebruikers kunnen tot $ 15 ontvangen voor ongeoorloofd delen van gegevens.
Zoom probeerde de rechtbank ervan te overtuigen de rechtszaak, die in de tweede helft van 2020 was aangespannen, af te wijzen, maar slaagde daar niet in. Een nieuwe hoorzitting in de zaak staat gepland voor oktober.
Beschuldigingen van ‘Zoombombing’
Volgens de aanklacht stond Zoom een online praktijk toe die bekend staat als "zoombombing", waarbij hackers videogesprekken konden binnendringen en pornografische afbeeldingen of racistische berichten konden publiceren. Over dit onderwerp benadrukt het bedrijf een reeks updates die vorig jaar zijn uitgebracht, evenals veranderingen in de verwerking van privégegevens om dergelijke inbreuken te voorkomen. "We zijn trots op de vooruitgang die we met ons platform hebben geboekt", aldus de verklaring die zondag werd vrijgegeven.
Vóór de COVID-19-pandemie was Zoom, een app die oorspronkelijk in 2012 werd gelanceerd, beperkt tot werkplekken. Toen mensen thuis werkten, schoot de vraag naar downloads echter omhoog – een ontwikkeling waar het bedrijf niet op voorbereid was, wat de impact van de COVID-XNUMX-pandemie aan het licht bracht. de zwerm van kwetsbaarheden in de afgelopen maanden. Ter illustratie van deze groei: Zoom's klantenbestand telde in januari 2020 81.900 mensen; 15 maanden later, in april van dit jaar, was dat aantal gestegen tot 497. De omzet van het bedrijf steeg ook met 191% in de eerste vier maanden van 2021.
Via Digital Trends e Reuters
Afbeelding: Sundry Photography/iStock