Ondanks de vele veranderingen in het banksysteem heeft ongeveer tweederde van de bevolking nog steeds moeite met het onderhandelen over diensten en het verkrijgen van krediet. de Braziliaanse startup alt.bank heeft aan populariteit gewonnen door te pleiten voor de inclusie van deze gebruikers. Het initiatief resulteerde in een bijdrage van 5.5 miljoen dollar (ongeveer 27 miljoen R$) van een buitenlands investeringsfonds.
De Braziliaanse alt.bank, gelanceerd in 2019, biedt de mogelijkheid om digitale rekeningen te openen zonder kosten of jaarlijkse kosten, evenals de aankoop van digitale kaarten. Via een systeem genaamd "Financial Justice" belooft het bedrijf het leven van wanbetalers gemakkelijker te maken door hen in staat te stellen rekeningen te openen voor mensen die een negatieve CPF hebben. Net als andere digitale banken heeft het platform geen filialen en is er een Android-app om gebruikers te helpen.
Daarnaast beschikt het platform over een benefitclub die kortingen biedt op de aankoop van medicijnen in apotheken en een partnerschap met het platform medische consultaties Dr. Consulta, biedt gebruikers kortingen op privéconsultaties. Volgens alt.bank hebben sinds de lancering ongeveer een miljoen Brazilianen de app gedownload.
Groei met buitenlandse steun
De zichtbaarheid en snelle groei van het bedrijf resulteerden vorige maand in een investering van meerdere miljoenen dollars. Het investeringsfonds Union Square Ventures, een van de durfkapitaalbedrijven die verantwoordelijk is voor de ondersteuning van de groei van initiatieven zoals het betaalplatform Stripe, giganten zoals Twitter op Kickstarter toen ze net begonnen, besloten ze 5,5 miljoen dollar te investeren in Brazilianen.
John Buttrick, partner bij Union Square Ventures, legde in een verklaring uit dat de investering de eerste is van het fonds in een Latijns-Amerikaans bedrijf. De grootste aantrekkingskracht schuilt volgens hem in de zakelijke kans die een impact kan hebben op de maatschappelijke ontwikkeling van meer dan 100 miljoen Brazilianen.
Maatschappelijke aantrekkingskracht
Hoewel het een enorme investering voor alt.bank genereerde, is het aanbieden van rekeningen en voordelen aan mensen met een slechte kredietwaardigheid niet bepaald exclusief voorbehouden aan de fintech. Sterker nog, er is geen wet- of regelgeving die het openen van bankrekeningen voor mensen met schulden verbiedt.
Omdat dit een commerciële relatie is, bepaalt de Nationale Monetaire Raad (CMN) middels Resolutie nr. 2.025 slechts dat bankinstellingen vrij zijn om te beslissen of ze klanten met betalingsachterstand in hun portefeuilles houden. Veel banken leggen deze klanten bepaalde beperkingen op, zoals kredietlimieten, renteaanpassingen en servicebeperkingen. Veel fintechs zien deze beperkingen dan ook als een kans om klanten aan te trekken. Digitale banken zoals Nubank en Original, evenals traditionele instellingen zoals Banco do Brasil, Itaú, Santander en Caixa Econômica, bieden ook mogelijkheden om een rekening te openen voor mensen met schulden.
Gebruikersbonus
In de praktijk onderscheidt de ene digitale bank zich van de andere door de diensten die ze aanbieden. Sommige bieden kortingen op creditcardbetalingen, andere bieden gedifferentieerde beleggingsopties, enzovoort. Bij alt.banken ligt de focus op het verwijzingssysteem van gebruikers. Vergelijkbaar met wat we bijvoorbeeld zien met cashback op betaalplatforms zoals PicPay, biedt de Fintech een bonus aan klanten telkens wanneer ze een nieuwe gebruiker aanbrengen.
Volgens het bedrijf ontvang je commissies wanneer je iemand uitnodigt om een gele rekening te openen, telkens wanneer ze de kaart gebruiken. Alt.bank vermeldt echter niet duidelijk het percentage en de frequentie van deze bonussen. Het bedrijf stelt ook dat de investering van Union Square Ventures zal worden gebruikt om haar diensten uit te breiden, wat zal resulteren in de ontwikkeling van haar eerste kredietproducten en de uitbreiding van haar activiteiten in Brazilië.
Via Tech Crunch