Je hebt er vast wel eens van gehoord. mobiele telefoon verzekeringAls je er niets over hebt gehoord van de verkoper toen je je model ging kopen, heb je waarschijnlijk al een advertentie op internet gezien (als je er nog niet naar gezocht hebt). En ja, ze bestaan ​​echt en kunnen een manier zijn om garanties te krijgen in geval van schade of diefstal van het product. Bij het kiezen van een mobiele telefoonverzekering moet je echter een paar punten analyseren om te weten welke het beste bij jou en je budget past.

Eerste stappen

Voor degenen die niet bekend zijn met het onderwerp, is de eerste vraag die misschien bij je opkomt: waarom een ​​mobiele telefoonverzekering afsluiten? En om die vraag te beantwoorden, is het nodig om een ​​overzicht van het onderwerp te maken, te beginnen met de prijs van de producten. Vorig jaar, Apple kondigde zijn iPhone 12-lijn aan, de duurste tot nu toe. Het basismodel kost ongeveer R$ 5800, terwijl de Pro-versie R$ 7900 kost. Deze prijzen liggen dicht bij die van de modellen in de Samsung Galaxy S21-lijn.

Er zijn zelfs betere versies van mobiele telefoons die net zoveel kunnen kosten als een tweedehands auto of een nieuwe motor. Daardoor zijn ze net zoveel waard als een tweedehands telefoon. En als deze apparaten kwijtraken, is het moeilijk om ze te vervangen, ze zijn immers niet goedkoop. Voeg daar nog een veelvoorkomend probleem aan toe, vooral in grote steden: geweld.

Statistieken over diefstal van mobiele telefoons

Volgens gegevens van Secretariaat voor Openbare Veiligheid van de staat São Paulo (SSP) werden er alleen al in 2020 127.513 aangiften van diefstal gedaan bij de politie. Hiervan betrof 24,7% mobiele telefoons, wat neerkomt op een totaal van 30.603 gestolen apparaten vorig jaar. Dit komt neer op gemiddeld 83 gestolen smartphones per dag.

Rafael Sales, een 30-jarige projectontwikkelaar, zegt dat het geweld in São Paulo de reden was dat hij besloot een verzekering af te sluiten. "Vroeger werd mijn mobiele telefoon gestolen, maar ik had geen verzekering", zei hij in een interview. Hij voegde eraan toe dat het gemak waarmee hij een verzekering kon afsluiten via de website waar hij zijn nieuwe apparaat (Submarino) kocht, de tweede reden was waarom hij zich voor de dienst aanmeldde.

Als deze argumenten u aan het denken zetten over de mogelijkheid om een ​​verzekering voor uw mobiele telefoon af te sluiten, dan moet u een paar dingen over de verzekeringen weten voordat u er eentje afsluit.

Wat houdt het plan in?

Een van de eerste dingen om te overwegen bij het overwegen van een mobiele telefoonverzekering is de dekking die deze biedt. Verzekeringen voor voertuigen, huizen en andere bezittingen bieden dekking voor schade die kan ontstaan, zoals ongevallen, brand en andere. Omdat dit bij mobiele telefoonverzekeringen niet anders zou moeten zijn, controleer bij het kiezen van uw verzekering of de polis niet alleen dekking biedt voor diefstal, maar ook voor materiële schade, elektrische schade of waterschade. Deze uitgebreide dekking voor ongevallen en schade duidt echter niet op een complete polis. De belangrijkste reden waarom mensen een mobiele telefoonverzekering zoeken, is complex. Dit komt doordat er een verschil is tussen diefstal en overval.

Fernanda Vessoni, 25, is een ontwerpster die Porto Seguro inhuurde voor haar iPhone X. In een interview zei ze dat de dekking voor fysieke schade, veroorzaakt door elektriciteit of water, erg interessant is, omdat "de reparaties [in deze gevallen] erg duur kunnen zijn". Ze wees er echter op dat de dekking niet volledig is, omdat deze niet geldt voor verlies en "alleen diefstal dekt. ​​Beroving, wat veel voorkomt in São Paulo, is niet gedekt".

Verschil tussen gekwalificeerde en eenvoudige diefstal

Zoals Fernanda al aangaf, maken verzekeringsmaatschappijen bij het opstellen van plannen gebruik van een juridisch onderscheid tussen diefstal, gekwalificeerde diefstal en eenvoudige diefstal, en bieden ze niet allemaal ondersteuning in gevallen van gekwalificeerde of eenvoudige diefstal. Maar wat is het verschil?

Overval is wanneer het slachtoffer zich bewust is van wat er is gebeurd doordat de crimineel zichtbaar nadert, met of zonder geweld. Diefstal daarentegen vindt plaats zonder dat de persoon zich daarvan bewust is. Gekwalificeerde diefstal is wanneer diefstal schade achterlaat die het misdrijf kan bewijzen, en eenvoudige diefstal is wanneer diefstal geen sporen achterlaat en moeilijk te bewijzen is. Bijvoorbeeld: als u uw mobiele telefoon normaal gesproken in een kluisje op uw werk bewaart en u merkt dat er is ingebroken en uw mobiele telefoon daar niet meer is, dan is het gekwalificeerde diefstal; als u het apparaat nu zichtbaar in uw zak had en de dief ernaar greep en u het pas besefte toen u het nodig had, dan is het eenvoudige diefstal.

Het is belangrijk om u van dit verschil bewust te zijn. Als u in een gebied woont met een hoog diefstalpercentage en u zich kwetsbaar voelt, is het beter om een ​​polis te zoeken die dekking biedt voor deze gevallen.

Tarieven en termijnen

Andere aspecten om op te letten bij het afsluiten van een verzekering voor je mobiele telefoon zijn: de respijtperiode en het eigen risico. Als je niet bekend bent met deze termen, weet dan dat ze belangrijk zijn voor je beslissing. De respijtperiode is een periode waarin de gebruiker de verzekering niet kan activeren voor schade of diefstal aan het apparaat. Het is vergelijkbaar met een proefperiode met een variabele duur. Sommige abonnementen hebben geen respijtperiode, dus als de gebruiker de verzekering de dag na betaling moet activeren, is dat mogelijk; in andere gevallen moet hij wachten tot deze periode is verstreken.

Het eigen risico is een bedrag dat betaald moet worden om de verzekering te activeren. Dit betekent dat wanneer het apparaat van de gebruiker wordt gestolen of beschadigd raakt door een ongeval dat onder het plan valt, er kosten moeten worden betaald om het apparaat te laten repareren of vervangen. Niet alle abonnementen rekenen dit bedrag, maar wanneer het in rekening wordt gebracht, bedraagt ​​het meestal ongeveer 20% van de waarde van het product of de reparatie. Met andere woorden, als u een verzekering hebt afgesloten voor uw Samsung Galaxy S20, die u voor R$ 3600 hebt gekocht, moet u ongeveer R$ 720 betalen om het apparaat onder de verzekering te laten vallen, of een bedrag gelijk aan de reparatiekosten. Dit geldt zelfs als u de maandelijkse verzekeringspremie betaalt.

Optie voor mobiele telefoonverzekering

Zodra je dit allemaal weet, is het tijd om een ​​verzekering voor je mobiele telefoon te zoeken en te kijken welke het beste bij je past en binnen je budget past. De prijzen variëren afhankelijk van je apparaat en, in sommige gevallen, bureaucratische informatie over je profiel. Om je inzicht te geven in de prijzen en mogelijkheden, heb ik een offerte aangevraagd voor een iPhone X 64 GB van R$ 3699.

Er zijn veel mobiele telefoonverzekeraars. Ze variëren van kleine bedrijven die gespecialiseerd zijn in het vakgebied (CiClic, Pier en andere) tot maatschappijen die... mobiele operators (Vivo, Tim, Oi, etc.), bij het merk zelf (zoals Samsung Care Plus) en bij de websites waar u het apparaat koopt (bijvoorbeeld: Americanas, Submarino en andere) en grote verzekeringsmaatschappijen, zoals Mapfre en Porto Seguro.

De laagste prijzen voor de mobiele telefoon die voor de test werd gebruikt, waren te vinden bij telefoonaanbieders en kleine bedrijven, rond de R$ 70. Bij grote bedrijven loopt de prijs op tot R$ 142. Sommige bedrijven hanteren een respijtperiode van 30 dagen en rekenen geen eigen risico. Bij grote verzekeringsmaatschappijen is de procedure bureaucratischer en zijn gegevens zoals adres, geslacht en financiële situatie vereist om goedgekeurd te worden. Bij andere bedrijven is het eenvoudiger om een ​​aanvraag in te dienen.

Afbeelding: Picjumbo.com (Pexels)