Bevestiging van de informatie Sony kondigde in de tweede helft van vorig jaar aan dat het een nieuwe reeks deals sluit in Brazilië, waaronder voor afdelingen voor smart-tv's, camera's en audioapparatuur. Het Japanse bedrijf verkocht zijn fabriek in het industriecomplex van Manaus. voor Mondial.

Consumenten die willen profiteren van de productaanbiedingen van het merk, zullen daarom in fysieke winkels naar de resterende voorraad moeten zoeken. Officieel stopt het merk eind maart met de verkoop, maar winkels waarschuwen al langer voor een tekort aan elektronica van het merk. De beslissing van Sony is echter heeft geen invloed op bedrijven zoals PlayStation, bedrijfssegment, muziek- en cinematografische afdeling.

De afgelopen jaren heeft het bedrijf een grote crisis doorgemaakt met betrekking tot zijn ambities op de mobiele markt. Het werd onder druk gezet om te stoppen met de productie van Xperia-telefoons, wat het niet deed. Sony stopte echter met de verkoop van smartphones in verschillende markten, waaronder Brazilië, als een strategische beslissing. Het bedrijf verkoopt niet meer zoals voorheen, maar richt zich nu op mobiele apparaten. op de Xperia 1 en Xperia 10In Brazilië was de nieuwste versie de XZ Compact 2.

Hoe is de aftersalesservice?

Het nieuws dat Sony zijn activiteiten in Brazilië in meer segmenten stopzet, is zeker reden tot bezorgdheid voor degenen die er recentelijk elektronica hebben gekocht. Sony heeft verklaard dat het zijn aftersalesservice, productondersteuning en reparatiebeleid niet zal wijzigen. Het bedrijf moet zich immers aan de wetgeving houden, waaronder garantie en volledige klantenservice gedurende een periode na aankoop van producten.

Hoewel het triest is om te zien dat de concurrentie afneemt door het vertrek van Sony, zijn merken zoals Xiaomi en Huawei de afgelopen jaren weer smartphones gaan verkopen in Brazilië. Deze twee merken hebben hier echter geen gevarieerder productportfolio, zoals smart-tv's en camera's.

Bovendien zou de sluiting van Sony's vestigingen in Brazilië kunnen leiden tot het verbranden van (weinig) voorraad bij retailers die nog producten van het merk hebben. Het is de moeite waard om de belangrijkste e-commerceplatforms in de gaten te houden om te profiteren van mogelijke maatregelen in dit verband.

image: Rakesh Gohil/Pexels