Notizie 28 gennaio 2021

Scopri quali sono state le prime decisioni del Comitato di Vigilanza di Facebook

28 gennaio 2021

Il comitato di vigilanza di Facebook ha pubblicato oggi le sue prime cinque valutazioni sul divieto di post sul social network. I casi valutati hanno revocato quattro decisioni della rete di Zuckerberg, ne hanno mantenuta una e hanno prodotto nove nuove raccomandazioni per le politiche di Facebook. Le decisioni sono disponibile integralmente su questo sito.

Comprendere i casi

Il Comitato ha valutato uno dei casi se Facebook avesse ragione a rimuovere un post che conteneva un insulto odioso – qualcosa normalmente consentito se non era ambientato in un paese in cui si trovava un conflitto armato. La decisione è stata quella di mantenere la pubblicazione offline.

Tuttavia, un altro dei contesti valutati è stato una pubblicazione in Francia, denunciato per aver diffuso false informazioni sull'uso della clorochina contro il Covid-19. La corte ha ripristinato la pubblicazione, sostenendo che l'acquisto del medicinale nel Paese avviene solo su prescrizione medica e non incoraggia ad andare contro le politiche del governo. Vale la pena sottolineare che in questo caso le politiche sono sbagliate, poiché secondo l’OMS non esiste una cura precoce contro il Covid-19.

La Corte ha inoltre ripristinato la pubblicazione conteneva una citazione del ministro della propaganda nazista, Joseph Goebbels, con il pretesto di violare gli standard per gli individui pericolosi. La pubblicazione è stata restaurata per essere utilizzata al di fuori di qualsiasi contesto apologetico del nazismo.

Un'altra decisione è stata quella di ripristinare a pubblicazione in Myanmar sugli immigrati arabi “Gli uomini musulmani hanno qualcosa che non va nella loro psicologia”. La traduzione della frase, secondo il Concilio, era errata: una traduzione più corretta avrebbe detto che “questi musulmani intendono fare qualcosa di sbagliato”.

Il quarto caso avviene in Brasile

Un'altra delle prime decisioni del comitato di vigilanza di Facebook è stata quella di revocare il divieto di pubblicare un post di un utente brasiliano su Instagram. IL quarta decisione si trattava di un post sulla sensibilizzazione sul cancro al seno e faceva parte della campagna Ottobre Rosa dell'anno scorso.

La pubblicazione mostrava otto fotografie che mostravano i sintomi. Il contenuto è stato automaticamente rimosso dal sistema automatico di Facebook, responsabile della Politica sugli utenti su nudità e attività sessuali. Il motivo: cinque delle foto mostravano capezzoli femminili scoperti e visibili, e le altre tre contenevano seni coperti con le mani.

Non appena il caso è stato selezionato, il social network ha annullato la sua decisione, sostenendo che la rimozione era un errore e che quindi non era necessario portare avanti il ​​caso. Il comitato di vigilanza di FB non è d'accordo. Il processo ha concluso che le Policy di Facebook e Instagram erano in contraddizione, in quanto il primo social network consentiva la pubblicazione di nudità in caso di consapevolezza medica, a differenza del secondo, che non la consentiva in nessun caso.

Inoltre, il comitato di vigilanza ha ritenuto che la decisione fosse insensibile da parte del social network, in quanto non ha considerato il contesto locale della pubblicazione. Vale la pena ricordare che il cancro al seno è il tumore che ha ucciso più donne in Brasile: solo nel 2020 ci sono stati 66.280 nuovi casi e 17.572 decessi, secondo Numeri INCA.

Alla fine, la decisione è stata che Facebook dovesse avvisare gli utenti quando è in vigore la moderazione automatica sulle decisioni e garantire che gli utenti abbiano il diritto di ricorrere a un moderatore umano. Il bot deve essere aggiornato per non valutare esclusivamente immagini senza parole chiave correlate e, infine, Instagram deve fare eccezioni per questo caso nelle sue Nudity Policies.

La “Corte Suprema” di Facebook?

Ma cos’è esattamente il Comitato di Vigilanza di Facebook? Soprannominato il Facebook “Corte Suprema”, si tratta di un gruppo indipendente creato per valutare le decisioni del social network di sospendere o mantenere una pubblicazione – e, se necessario, revocarle. I giudizi si basano su ciò che il gruppo valuta come valori dell’azienda e le sue determinazioni, in teoria, possono andare anche oltre ciò che Zuckerberg stesso pensa o dice su un argomento.

Dalla sua creazione nell'ottobre dello scorso anno, il Comitato di vigilanza ha ricevuto più di 150mila ricorsi, e uno di questi, appunto, è di messa al bando di Donald Trump. Secondo il tribunale digitale, i criteri per dare priorità ai casi dipendono dal potenziale impatto di ciascuna decisione, poiché le revoche possono essere utilizzate come precedenti per valutare casi futuri.

Ciascun processo decisionale comprendeva un gruppo di cinque membri, uno dei quali era originario della regione in cui si era svolto il caso. Il comitato deve inoltre garantire una rappresentanza di genere tra i valutatori.

Oltre alle decisioni, il Comitato ha pubblicato quasi 80 commenti pubblici sulle decisioni prese. Lo scopo dei post è chiarire il processo di valutazione e fornire agli utenti approfondimenti sulle politiche della community.

via Business Insider

Immagine: Cryptographer (Shutterstock)

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