Studio: Amazon aiuta a diffondere false informazioni sui vaccini
Um studio effettuato dai ricercatori dell'Università di Washington, negli Stati Uniti, ha scoperto che l'algoritmo di ricerca dell'azienda Amazon ha contribuito ad amplificare le false informazioni sui vaccini.
Gli autori Prerna Juneja e Tanushree Mitra hanno diviso lo studio in due audit: uno senza accedere alla piattaforma e l'altro basato sui consigli rivolti all'utente. Nella prima, hanno analizzato un elenco di 48 query di ricerca su dieci argomenti popolari legati all’argomento come “vaccino HPV”, “controversie sui vaccini” e “immunizzazione”. Attraverso questo campionamento, hanno scoperto che i prodotti su Amazon con false informazioni sui vaccini avevano prestazioni migliori di quelli scientificamente verificati.
Secondo lo studio, il 10,47% dei risultati – che coinvolgono complessivamente 4.997 articoli elencati sulla piattaforma – propagavano prodotti sanitari con contenuti fuorvianti. I dati sono stati raccolti tra il 2 e il 16 maggio 2020.
Disinformazione per costrizione
Nel secondo audit, i due ricercatori hanno preso in considerazione il comportamento degli utenti, eseguendo azioni tipiche come fare clic su un elemento casuale sulla piattaforma. Da questa operazione è emerso una sorta di “effetto bolla”: gli utenti Amazon impegnati con prodotti contenenti informazioni false sono stati invogliati ad acquistarne ancora di più.
“Un singolo clic su un libro sugli anti-vaccini può riempire la tua home page di materiali simili”, afferma lo studio. “E se aggiungi il libro al carrello, Amazon presenta più titoli sugli anti-vaccini, incoraggiando l’acquisto di contenuti ancora più problematici”.
Secondo i ricercatori, un modo per combattere la diffusione di contenuti anti-vaccini sulla piattaforma sarebbe quello di visualizzare collegamenti informativi accanto agli elenchi dei prodotti e introdurre indicatori di materiale distorto. “C’è urgente bisogno che la piattaforma tratti i vaccini e altri argomenti relativi alla salute in modo diverso”, hanno concluso.
Dalla fine dell’ultimo decennio, Amazon è stata vista come uno dei vettori per aver diffuso false informazioni sui vaccini. Un articolo della rivista americana Wired descriveva addirittura la piattaforma come una “libreria distopica”.
via The Next Web
Immagine: RHJ/iStock
