WhatsApp sta migliorando l'esperienza di acquisto per venditori e utenti aggiungendo una nuova funzionalità: i Flussi. Con il nuovo strumento potrai prenotare voli ed effettuare acquisti senza dover uscire dall'app.

Come funziona Flows?

• I venditori possono utilizzare vari blocchi, come una casella di testo, un calendario e persino un selettore di posti in aereo, per fornire un'esperienza di acquisto migliore all'interno di WhatsApp.
• Inoltre, Flows ti consente di pianificare appuntamenti, compilare moduli, registrarti per eventi e altro ancora.
• Secondo Meta, questi nuovi strumenti saranno a disposizione delle aziende nei prossimi mesi.

WhatsApp ha annunciato che è attualmente in fase di test con diverse aziende, tra cui Banco Pan e il rivenditore Magalu. Oltre a questi, l'elenco delle aziende che hanno partecipato ai test comprende Lenovo, il servizio di viaggi indiano Redbus, la banca indiana SBI e la piattaforma di rivendita di automobili Spinny, come riportato da TechCrunch.

Lo shopping e l’e-commerce è uno dei settori su cui vogliamo concentrarci. L'obiettivo è offrire messaggi commerciali in modo che le aziende e le persone possano fare molto di più direttamente nella chat.

Nikila Srinivasan, vicepresidente della messaggistica aziendale di Meta, ha dichiarato a TechCrunch.

Sebbene Flows si concentri principalmente sulle aziende di e-commerce, WhatsApp ha in programma di sviluppare in futuro anche “esperienze arricchenti” per altri tipi di aziende, come menzionato dal dirigente.