A Apple ha deciso di agevolare iOS 15 rimborso degli acquisti in-app, consentendo di effettuare ordini direttamente dalle app. La notizia è stata annunciata tramite a video che faceva parte delle presentazioni al WWDC 2021, iniziato questo lunedì (07/06). Inoltre, secondo l'azienda, il cambiamento mira anche ad aiutare gli sviluppatori di app a offrire un supporto migliore ai propri clienti.

Tutte le strutture iOS 15 In questo senso, che prevede i rimborsi direttamente dalle app, funzionano utilizzando le nuove API StoreKit (Application Programming Interface, in traduzione libera). IL operazione È molto semplice: come ogni API, gli sviluppatori devono solo scegliere, tra le funzionalità preprogrammate, quella che desiderano utilizzare nella loro app.

Facilità d'uso per utenti e sviluppatori

Prima di ciò, però, l’unico modo per richiedere i rimborsi era attraverso pagina specifica il sito Apple. Ora, in iOS 15, nelle app che implementano la nuova API è possibile trovare un pulsante dedicato a questo. Cliccandoci sopra, come puoi vedere di seguito, l'utente viene reindirizzato ad una pagina in cui identificare l'acquisto che deve essere rimborsato, nonché il motivo del rimborso, e il gioco è fatto.

Dopo aver richiesto il rimborso, il Apple Invia un'e-mail per informarti dello stato dell'ordine entro 48 ore. La pagina dei problemi dell'azienda, tuttavia, non è rimasta inutilizzata, poiché verrà ora utilizzata come secondo modo per verificare lo stato del rimborso. Gli utenti non saranno gli unici a trarne vantaggio, ovviamente. Oltre alla facilità data agli sviluppatori nell'implementare questa, una delle funzioni della nuova API mira a evitare che si trovino indifesi in caso di richiesta di rimborso ingiusta.

Un chiaro esempio di ciò potrebbe essere un utente che richiede un rimborso per ogni acquisto effettuato in un'app, con il semplice scopo di utilizzare il prodotto per un breve periodo solo per riavere indietro di proposito i propri soldi. Per contrastare questo problema, gli sviluppatori avranno la cronologia delle richieste di rimborso di ciascun utente App e puoi inviarlo a Apple. Secondo l'azienda, ciò può aiutare a prendere decisioni favorevoli agli sviluppatori nei casi necessari.

Per ora, l'aggiornamento è ancora in versione beta, solo per consentire agli sviluppatori di saperne di più. Tuttavia, la possibilità di rimborso direttamente dalle app dovrebbe essere presente nel nuovo iOS 15, che arriverà nell'autunno dell'emisfero settentrionale. Cioè nel periodo tra settembre e novembre di quest'anno.

via MacRumors

Immagine: QuinceCreative/Pixabay