Az ügyfélátutalások egyszerűsítése és felgyorsítása érdekében a Banco Santander csatlakozott a következő fizetési szolgáltatáshoz: WhatsAppA bank egyelőre kijelenti, hogy közlés hogy a szolgáltatás csak Mastercard kártyával rendelkezők számára érhető el. A Visa kártyával rendelkezőknek egy kicsit várniuk kell.
Ezért a funkció engedélyezéséhez a felhasználónak először regisztrálnia kell a kártyaszámát (betéti vagy hitelkártya) magán az üzenetküldő alkalmazáson keresztül, a „Beállítások”, majd a „Fizetés” menüpontban, a következő lépéseket követve: A WhatsApp által kért következő lépések.
Biztonságos és díjmentes átutalások
A Santander szerint a WhatsAppon keresztül végrehajtott átutalások biztonságosak, és működnek a Facebook Pay PIN-kóddal vagy biometrikus azonosítással (kompatibilis eszközökön). A Santander ügyfelei akár 20 átutalást is fogadhatnak (havi 5.000 reál dolláros limit), és tranzakciónként akár 1.000 reál dollárt is küldhetnek, díjmentesen.
Érdemes megemlíteni, hogy a Banco Santander mellett néhány bank is kínál fizetési és átutalási lehetőséget WhatsApp-on keresztül, mint például az Itaú, a Nubank, a Banco do Brasil, a Bradesco, a Mercado Pago és mások.
WhatsApp és Santander partnerség
A Santander kártyaügyekért felelős ügyvezető felügyelője, Rogério Panca szerint: „A tranzakció magában a beszélgetési környezetben történik, egyszerűen csak egy fénykép elküldésével, olyan kapcsolattartók bevonásával, akikkel az ügyfél már rendszeresen kapcsolatba lép.” „A Santander-számlatulajdonosok mostantól rendelkeznek ezzel a kiegészítő funkcióval, hogy pénzt utaljanak barátaiknak, és továbbra is élvezhessék az online bankkártyánk által kínált biztonságot” – összegezte Rogério.
A WhatsApp nevében Dario Durigan (a közpolitikai vezető) szintén beszélt a Santanderrel való új integrációról: „A WhatsApp örömmel üdvözli a Santandert fizetési szolgáltatásunkban, amely mostantól az alkalmazás összes felhasználója számára elérhető Brazíliában. A WhatsApp úgy véli, hogy a pénzküldés egyszerű és biztonságos módja nagyon pozitív gazdasági hatással lesz, amellett, hogy több ember számára nyitja meg a kapukat a digitális fizetési ökoszisztémában való részvétel előtt.”
